【摘 要】
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通过知识管理增强研发流程的知识整合和创新能力,不仅有助于提高教育软件产品的质量,而且对企业竞争力的培养也极为关键。论文通过文献研读、实地调研、统计分析等,首先剖析
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通过知识管理增强研发流程的知识整合和创新能力,不仅有助于提高教育软件产品的质量,而且对企业竞争力的培养也极为关键。论文通过文献研读、实地调研、统计分析等,首先剖析了教育软件企业研发流程在知识获取、存储、传递等方面存在的障碍。然后运用企业知识建模方法,深入分析了一般研发流程中需求分析、设计、编码、测试各环节的知识域、知识载体和知识运作机制,及整个流程的知识流动特性。在此基础上,结合教育软件企业的特点,通过理论推理着重论述了其知识管理策略的设计,包括知识的获取、存储、传递、应用创新及知识流优化策略,并由此初步建立了研发流程的知识管理策略体系。最后,论述了这些策略的具体实施过程即方案编制、知识管理推行、评估优化,以及注意事项,并结合实例进行分析。
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