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电子商务作为互联网的重要应用,已经在中国经济和社会生活中扮演不可或缺的重要作用。截至2008年12月31日,中国互联网用户规模达到2.98亿人,较2007年增长41.9%,互联网普及率达到22.6%,略高于全球平均水平21.9%。继2008年6月中国网民规模超过美国,成为全球第一之后,中国的互联网普及再次实现飞跃,赶上并超过了全球平均水平。网民的快速增长、网民需求的多样化,大幅度提升了互联网的信息价值和商业价值,为中国的中小企业和创业者提供了更多的商业机会。电子商务的快速发展带来了B2B发展的新机遇,越来越多的企业接受了B2B的电子商务模式。电子商务的快速发展,吸引了大量学者专家对其进行理论研究和探讨。
阿里巴巴(ww.Alibaba.com)是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是中国最大的电子商务企业。作为全球国际贸易领域内领先、最活跃的网上交易市场和商人社区,阿里巴巴公司目前已经成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。本文在回顾电子商务理论、盈利模式理论及电子商务企业盈利模式理论的基础上,从研究电子商务企业盈利模式的背景、发展现状入手,深入分析了阿里巴巴公司的盈利模式形成、发展以及成功的经验。阿里巴巴价值创造是从信息交流、交易平台、诚信保障、支付中介,到搜索服务的过程,其主要的盈利点是会员制收费、搜索竞价排名、淘宝免费策略、支付环节收费模式,以及创新的B2C带来的新的盈利点等。阿里巴巴将公司的盈利对象定位于数量庞大、分布广泛的中小企业,以务实的理念、准确的市场定位和用户定位,逐步形成了有机联系的一体化功能链条,创造了难以模仿的独特的盈利模式。论文最后,分析了阿里巴巴公司盈利模式目前存在的问题,并对阿里巴巴公司盈利模式的发展给出了展望。
阿里巴巴自1999年成立以来近十年的发展是代表着电子商务发展在中国的发展,其盈利模式的经验和教训对于我们研究电子商务企业盈利模式具有重大的意义。因此本文以阿里巴巴公司为例进行盈利模式的研究,其成功的经验以及存在的问题,都将对于电子商务企业的业务发展具有一定参考价值。