在现今市场竞争中，渠道营销作为科特勒“4P”理论的一个重要组成部分，在企业经营管理中的作用更加重要。特别是目前市场环境复杂多变，企业的渠道组织受到来自各种不确定因素的引诱，而经常出现渠道冲突问题。　　矿山设备行业，在经历了30多年的发展之后，受各种因素影响，行业发展自2012年进入衰退期。矿山、工程的规模、产能、特别是投资的急速下降导致破碎行业包括海外巨头的业绩下降明显。在过去的68年里，SS公司经历了建国初期的公私合营，1989年的与香港某公司的合资经营，至2011年又与外商山特维克合资，被其所控80％股权而收购。曾经典型的以渠道代理商为主导的销售模式，在合资以后由于新的管理团队入主而出现动摇。公司管理层对于代理商的政策、态度，使得SS公司渠道冲突问题不断，并且问题长期积累得不到解决。在合资3年以后，公司的渠道问题愈加突出。　　本文主要以渠道冲突理论，渠道合作理论，渠道权力理论等为基础，研究探讨SS公司的渠道冲突管理问题。并且本论文在通过运用SWOT模型分析SS公司的内部环境，通过PEST模型分析SS公司的外部环境因素的基础上，全面深入的认识分析SS公司的渠道管理现状和存在主要问题，并且通过后续的直接原因和根本原因分析，从而对SS公司的渠道冲突管理提出了有针对性的优化策略和实施保障措施。以此，希望能够对SS公司当前突出的渠道冲突管理问题提出适用的解决方法。