汽车产业是全球最举足轻重的产业之一,也是我国的核心工业,对于国民经济增长及人们生活水平的提高都有着重大意义。随着汽车行业全球化以及配套零部件产业的迅猛发展,全球通用的汽车供应链质量管理技术规范ISO/TS16949应运而生,该标准对促进汽车零部件产业的规范发展、减少贸易壁垒、降低采购成本和认证成本有着积极意义。该标准也因其行业特殊性、精益性和严谨性,为企业提高质量管理水平提供了成熟的管理模式和方法。本人所工作的JE公司是一家总部位于深圳的大型制造型企业,其主要产品是用于汽车的各类马达产品。经过多年发展,它已成为国际各大知名汽车厂商、国内大型汽车厂商以及主要汽车零部件生产商的供应商。本文对国内外汽车及汽车零部件行业的背景进行了初步介绍,揭示了汽车行业及零部件行业所存在的机遇与挑战。在此基础上,运用系统方法、过程方法以及案例分析方法等,本文对JE公司的ISO/TS16949质量管理体系的建立和实施过程进行了详细阐述和初步研究；并进一步就ISO/TS16949质量体系对公司管理产生的积极意义做出了较深入的分析；本文还就JE公司结合质量体系采用的一些质量管理工具,如APQP(产品质量先期策划)、FMEA(失效模式及后果分析)、SPC(统计过程控制)及多层次审核等管理方法在本公司的实际运用进行了介绍。本文以JE公司建立及运行ISO/TS16949质量管理体系的实际案例为研究对象,分析了ISO/TS16949标准在企业实际运用中的效果和作用。本文也在本公司质量体系运行的基础上,提出了一些可行的改进建议。质量体系管理方法是众多历史管理经验的总结与提升,质量管理也已成为企业开拓市场、成就未来的关键要素。作为汽车供应链的零部件企业,只有将最先进的质量管理知识与企业实际相结合,持续改进,才能在机遇与挑战并存的零部件市场上谋求发展。本文尝试通过对JE公司建立及有效应用ISO/TS16949技术规范的案例的研究和分析,为国内其他汽车零部件企业以及相关行业提供有益的借鉴与参考。