肥城市农村信用社网点转型及路径研究

来源 :烟台大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ufojay
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随着我国金融经济进入“新常态”,伴随着全球金融行业的发展,农村信用社传统的网点经营模式在今后的行业发展中已经举步维艰,并且一旦与国内、国际一流的零售银行网点做对比就会发现,我国的农村信用社营业网点管理模式无论是在网点内部结构分布、网点功能区多样化、网点营销服务体系乃至网点品牌形象等方面都有着明显的差距,而且农村信用社的营业网点是对外服务客户形象的窗口,承载着业务经营管理和品牌宣传的双重责任,因此,在当前整个金融大环境下的影响下,在省联社和省政府的制度支持下,对农村信用社的营业网点由传统经营模式向改进网点布局结构管理、网点功能区多样化打造、一流的网点营销服务体系的转型升级至关重要。本篇论文通过针对肥城市农村信用社营业网点的现状分析,根据肥城市的城市特点以及其他类似信用社营业网点成功转型的经验思路为依据,运用文献研究法和调查法、个案分析法相结合的方式,同时结合肥城市农村信用社的网点转型背景和目前网点经营管理的特点,通过搜集调查问卷或现场调研的方式获得农村信用社在网点布局管理理念、网点功能区打造、员工鼓励机制和业务营销服务体系等方面的数据,深层次的分析,农村信用社现在的传统营业网点经营模式,需进行改进,具体体现在网点硬件模式转型、网点营销模式转型、思想及软实力转型,在此过程中所面临的主要问题与影响因素来进行网点转型探究,发现目前状态下肥城市农村信用社营业网点转型存在的主要问题有:网点布局规划难度大、网点营销服务观念转变慢等,影响网点转型的因素是:专业人才资源的匮乏、产品种类的不完备、科技水平的滞后、网点转型所需的财政方面的压力等,本篇论文将结合所研究的国内外银行网点转型的相关文献内容与数据以及网点转型的成功经验,对上述所存在的问题进行系统性的分析,提出相对应的解决措施,如:改进网点布局、明确网点转型的目标客户种类、提升网点科技水平、开拓网点特色转型、加强网点员工培训等等,对农村信用社的营业网点进行精准定位,从客户的满意度层面进行不断的加强,一步一步的转变并完成农村信用社营业网点转型所制定的目标。本文研究结果表明,最适合肥城市农村信用社营业网点转型的路径是改进网点布局结构调整、网点功能区多样化打造、一流的网点营销服务体系。同时通过对本文网点转型的相关研究,期望能够对农村信用社网点转型方面给与一定的理论支持和指导意义。
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