随着经济全球化和科技水平的快速提高，相对于价值链各环节，以往能获得较高附加值的制造业企业传统优势已经丧失，随着制造业竞争加剧，制造业企业在整个价值链活动中所获取的产品附加值是最低的，由此制造业企业面临着在市场竞争中缺乏竞争优势、利润低薄的困境。目前，国际上一些知名制造型跨国公司纷纷通过服务环节来获取竞争优势或者通过创新服务内容和形式来获取更多附加值，由此，制造业企业服务化成为传统专注于产品生产的企业进行市场竞争的新手段、新战略，制造业企业服务化战略设计和实施以及针对具体公司而言具体应用等问题摆在我们面前。　　 首先，本文从文献研究入手对制造业企业服务化概念进行分析，以价值链理论作为分析工具对制造业企业服务化概念进行界定，基于价值链理论对服务化战略内涵、动因和障碍做出分析。　　 其次，探讨制造业企业服务化战略设计。从对制造业企业实施服务化的战略和目标进行分析，选取几个代表性的知名跨国公司在实施制造业企业服务化战略中采取的手段和方法作深入剖析总结归纳为服务增强、服务延伸、服务转型三种模式，并从对客户潜在价值影响和商业模式变更程度两个维度将之划分为三个实施阶段，绘制制造业企业服务化战略发展路线图并分析不同发展阶段和不同经营管理水平及业务能力的企业需按自身条件选择适合自己的发展模式。运用价值链理论从纵向、横向和内部分析客户需求，阐述服务化内容。同时阐述了实施该战略需要对组织结构、内部流程、绩效考核、系统支持、组织文化五方面作变革，以使该战略能得以实施。　　 最后，从一般性理论演绎出具有一定代表性的A机床公司如何具体运用该战略，具有现实指导作用。　　 本文通过对制造业企业服务化战略的制定、选择、实施及应用的研究，说明制造业企业推行服务化战略的理论基础、必要性、可能性及应当注意的问题，试图为中国制造业获得竞争优势建言献策。