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伴随着我国商业银行的快速发展,银行规范越来越大,银行之间的交流也越来越多,当中存在的风险也越来越复杂。巴塞尔银行监管委员会在2004年中的新资本协议中明确提出将操作风险列为继市场风险和信用风险之后的第三大险,纳入资本监管范畴。不论是在国际上还是国内由于操作风险引起的巨额损失时有存在,对银行的安全造成了极大威胁。本文以H邮储银行为例,分析操作风险管理和案件防控现状、存在的问题及其原因,探讨银行操作风险管理的优化措施。 本文在梳理银行操作风险管理研究文献,明确研究问题与相关概念界定基础上,分析评价了H邮储银行的操作风险管理现状,归纳总结了H邮储银行在业务条线层面与风险诱因层面的操作风险分布状况。分析总结了H邮储银行操作风险管理存在的主要问题:员工操作风险意识薄弱、银行操作风险管理流程不合理、风险管理体系不完善、外部监督环境较弱。剖析了导致这些问题的主要原因:操作风险管理文化与组织体系尚未建立、操作人员存在道德风险、银行内部管理机制体系不完善、金融环境原因。在此基础上,提出了加强银行操作风险管理的优化措施:加强员工风险意识培训工作与组织文化建设、加强H邮储银行操作风险管理方案的落实力度、优化外因评估风险管理、健全后续风险管理应急预案。