“住有所居”是人类生存的基本需求。近年来,我国城市化进程不断加快,城市化年均增长率超过了 1%。预计2020年城镇化率将达到60%,2030年将达到70%。与过快城市化相伴的,是贫富差距拉大、农民市民化进程缓慢、城市结构失衡、传统文化丧失等多种社会风险。这其中,城市低收入和贫困家庭的居住问题越来越突出,也越来越受到各方重视。在学习借鉴国外公共住房政策的基础上,我国通过保障性住房来解决低收入群体的基本居住需求。但随着保障性住房大规模的建设和供应,一些项目的质量问题逐步暴露出来,亟需予以研究解决。本文采取文献研究法、实地调查法、头脑风暴法等,以上海市大型居住社区X基地保障性住房项目为例,对其存在的主要质量问题,从项目层面、企业层面和宏观管理层面分别进行了原因分析,进而由点及面、由具体到抽象、由个体到整体,从三个层面提出问题的解决措施和质量改进方案。本文所作的研究,不仅对本案例项目质量改进具有现实指导意义,相关研究方法、总体思路、对策方案等对加强后续保障性住房项目质量改进工作也具有一定参考意义。