随着经济全球化和中国改革开放的不断深入，大量跨国公司涌入中国。这些跨国公司不仅将外资引进中国促进了中国经济的发展，与此同时，各种不同的价值观相互交流和碰撞。所以了解文化价值观对冲突管理的影响，探究二者的关系，对于跨国公司内部来自不同文化背景员工的交流，促进公司更好地发展具有重要意义。为了达到该目的，本文将以G.Hofstede的集体主义和个人主义，不确定性规避和权力距离以及Thomas和Kilmann的五种冲突解决风格为理论框架，以美资驻华跨国公司为研究背景，聚焦讨论文化价值观对中国人和美国人的冲突解决风格的影响，试图探索文化价值观同冲突管理方式之间的关系，并且对这两种文化的冲突解决风格加以对比研究，同时希望为跨文化沟通课程的教学方法做出一点贡献。鉴于本文的研究目的，本论文在第一章提出了几个研究问题，即（1）中美员工喜欢的管理方式是否有差异？（2）中美员工各偏好哪种管理风格？为什么？（3）基于该研究能得出哪些结论？为了对以上三个问题加以研究，作者在论文第二章对之前跨文化冲突和管理的研究，“文化”的概念以及中美主要的文化价值观加以综述，使得读者对两国的文化背景及冲突管理方式有所了解并且为下文的问题分析奠定基础。文中第三章是本论文的理论支撑，作者在该章回顾了G.Hofstede的集体主义和个人主义，不确定性规避和权力距离以及Thomas和Kilmann的五种冲突解决风格，并且以此为理论依据，提出了将二者结合加以分析问题的研究模式。基于以上理论，作者在第四章运用调查问卷的形式对问题加以分析，归纳，总结。最终，在第五章得出了美国人比较喜欢竞争型和适应型；中国人比较喜欢回避型和妥协型等结论。并且通过调查问卷，论文作者也总结出对英语教学的启示，同时也指出了研究的局限性和今后的研究思路。