线上线下双渠道供应链整合研究

来源 :武汉理工大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:jocelynsusan
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中国网络购物环境在不断完善,社交网站的推广和普及,消费者需求的多样化,都为网购市场不断扩大提供了有力的条件。在线上销售的市场份额持续增长的压力下,许多制造商在传统零售渠道基础上开辟了线上销售渠道,试图利用双渠道满足消费者的消费需求,提高市场竞争力。本文拟在前人研究的基础上,以双渠道供应链为研究对象,研究传统零售渠道(线下)和制造商电子商务渠道(线上)间相互影响、相互补充的机理,从双渠道整合实施的条件、内容和运行三个层面展开,旨在研究线上线下双渠道整合的最理想状态条件。本文主要内容主要从以下几个方面展开:首先,分析了双渠道供应链整合的主体、动因、内容和原则,从宏观角度和微观角度阐述了双渠道供应链整合的内容。其次,基于价值创造理论分析了双渠道供应链的价值创造过程,从价值创造主体角度,通过文献综述的方法,从供应商价值创造、制造商内部运作价值创造、顾客价值创造三个维度选出了15个测量整合指标。分析各要素之间的关系,并基于解释结构模型对整合要素进行了层级划分。然后,结合整合要素直接影响或间接影响双渠道整合效果的路线图,选取顾客价值创造维度的指标作为研究对象,探讨该维度指标与消费者渠道选择行为之间的关系。基于分析结果,结合生物学DNA分子双螺旋结构构建了双渠道供应链的整合模式。最后,基于对核心整合要素的分析,构建了线上线下双渠道供应链整合的决策模型以及运行机制。基于蚁群寻优算法提出了双渠道供应链实体资源整合的最优决策模型;利用博弈分析构建了双渠道供应链整合的价格决策模型;从定价策略、服务策略和产品策略三个方面提出了双渠道供应链中搭便车行为的预防决策。双渠道供应链的运行机制主要包括共享机制、激励机制和约束机制三个内容。本文主要创新点体现在:(1)结合生物学中DNA分子双螺旋稳定结构理论构建了线上线下双渠道供应链整合的协同运作模型;(2)构建了双渠道供应链中实体资源整合的最优化模型,为双渠道整合决策中选择整合成本最低的供应商和零售商提供了更科学严谨的方法;(3)提出了双渠道供应链整合的决策模型和运作机制,为双渠道供应链整合决策及运作提供了理论基础。
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