信访工作的好坏直接关系到经济发展是否健康可持续、社会稳定和谐与否,信访评议制度是维护社会稳定和谐、抓好信访工作的关键。党的十九大报告提出,加强并逐步创新社会治理,完善法治保障的社会治理体制,进一步提高社会治理法治化水平。针对信访工作人员接待和处理信访事项、信访评议工作过程中存在的诸多问题,找准症疾所在,针对性地采取有效措施进行完善,同时不断优化现有信访评议制度,落实信访评议工作法治化的实现,成为保障人民群众合法权益、全面推进社会治理法治化建设的重中之重。在进行国内外信访及信访评议相关文献综述以及信访评议制度理论概述的基础上,采用调查研究法简要阐述朝阳市信访评议制度实施概况,指出朝阳市信访评议制度实践存在的评议制度社会认知有待提高、参评人员专业素养参差不齐、评议结果落实效果不尽人意、评议责任监督问责难以开展等问题,进而从宣传推广工作力度不够强、能力素质培养条件不充足、担当作为意识践行不到位、政策法律参考依据不充分、相关配套制度措施不完善五个方面有针对性进行朝阳市信访评议制度实践困境的成因分析。基于对朝阳市信访评议制度实施现状、困境及成因分析,最后提出五项优化朝阳市信访评议制度运行的建议:一是加强推广力度,丰富宣传形式,全面提升评议制度社会认知;二是提高思想认识,改进制度机制,全面提升评议制度运转效能;三是树牢责任意识,完善政策法规,全面提升评议制度实绩实效;四是改进配套措施,强化考核问责,全面提升评议制度工作合力。