企业危机事件传播在这个以大众传媒为主宰的时代里似乎已成为司空见惯的事儿了。各个企业你方唱罢我登场演绎着一场场动人心魄的“危机”大战。大众传媒既是企业危机事件传播的导火索,也是企业危机事件传播的主战场。在危机事件传播过程中,大众传媒既是企业的“死敌”,也是企业的“良友”。企业危机事件传播与大众传媒已经紧紧的捆绑在一起了。有的企业在危机事件传播中轰然倒下,有的企业却可以在危机事件传播中巍然屹立,甚至扭转乾坤,成为笑到最后的人。企业在危机事件传播中的成败与企业的媒介策略运用成功与否有着很大的关联。企业在危机事件传播中如何正确的认识大众传媒的作用,如何有效的运用媒介策略,避免不必要的损失和伤害正是本文所要讨论的。本文以企业在危机事件中的传播策略为研究对象,以企业危机事件传播为出发点,运用新闻学、传播学、管理学、公共关系学等相关学科知识,解析大众传媒在企业危机事件传播中的作用,指出错误的媒介策略造成的严重后果,正确运用传播策略在企业危机事件传播中的重要性和必要性,以及如何借助大众传播媒介提前预防和快速解决企业危机的策略,并结合经典案例分析其在运用危机事件传播过程中的得失,给各大企业提供借鉴。本论文的创新之处:1、对近一、二十年间的经典企业危机事件进行系统分析,概括出企业在危机事件传播过程中错误的媒介策略类型,分析其失败的理论根源,为企业今后在处理相关事件中提供借鉴和警示。2、深入阐述了从博客、播客、个人空间、个人电子杂志等新媒体出现后,企业危机事件中“话语权”的变迁问题。以及“双向去中心化”的传播模式中,企业在危机事件传播过程中获得话语权的重要性和必要性。3、在企业危机事件传播过程中,根据不同时期危机事件传播的主要特点提出了相应的媒介策略。