【摘 要】
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随着国家规范性政策的出台、“二孩”政策的开放及家长对孩子教育的重视程度不断提高,教育培训行业在蓬勃发展的同时竞争也愈加激烈。在互联网技术的发展和智能终端设备普及的背景下,以面授教学成长起来的培训机构纷纷选择向教育与科技结合的混合型教学模式的方向发展。高度依赖知识型员工的培训机构如何在原有体系的基础上设计一套适合混合型教学的绩效管理模式成为亟待解决的问题。本论文从JW培训机构自身情况出发,其长期面授
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随着国家规范性政策的出台、“二孩”政策的开放及家长对孩子教育的重视程度不断提高,教育培训行业在蓬勃发展的同时竞争也愈加激烈。在互联网技术的发展和智能终端设备普及的背景下,以面授教学成长起来的培训机构纷纷选择向教育与科技结合的混合型教学模式的方向发展。高度依赖知识型员工的培训机构如何在原有体系的基础上设计一套适合混合型教学的绩效管理模式成为亟待解决的问题。本论文从JW培训机构自身情况出发,其长期面授教学模式发展形成的“大后台、小前台”的标准化管理体系以及基于这套体系所构建的绩效管理的现状入手,结合混合型教学模式对员工个体管理开发的需要,分析目前的绩效管理模式存在的缺陷。通过问卷了解了当前培训机构发展现状及构建结构方程模型对培训机构的运行机制与经营绩效的关系进行了实证研究。以此为基础,从绩效管理模式选择、核心关键绩效指标的选取、绩效指标结果运用以及建立长期绩效管理激励机制等方面设计了一套适合JW培训机构混合型教学转型后的绩效管理模式。本论文的创新之处表现为:(1)较系统地比较和分析了面授教学模式和混合型教学模式的绩效管理特点。本论文系统地概括总结了国内外有关绩效管理模式的文献,并进行归纳汇总、比较分析;较深刻地分析了我国当前政策背景下,混合型教学模式绩效管理的需求,有利于为其他研究者提供较丰富的素材资料。(2)提出适合我国目前政策背景下混合型教学模式的绩效管理体系。由于政策的实施、互联网技术的发展和商业环境的变化,教育培训机构整个行业正在进行巨大的变革,混合型教学模式作为新的发展方向,区别于传统面授教学模式。本论文在借鉴已有文献的基础上,以JW培训机构为案例对象,提出一整套适合我国教育培训机构混合型教学模式转型后的绩效管理体系,可以为类似JW培训机构如何建立绩效管理模式做出一定的指导作用。
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