零售大卖场连锁企业是中国零售渠道最主要的业态模式，经过十几年的快速发展，中国零售大卖场连锁企业间的竞争越来越白热化，日趋同质化的运营模式及商品品类，飞涨的劳动力成本和店面租金，电子商务渠道的冲击使得零售大卖场连锁企业在竞争力和利润增长方面均面临巨大挑战。　　 为了实现差异化的竞争优势，并获得可持续增长，一些外资零售大卖场连锁企业如沃尔玛中国开始效仿西方成熟市场的操作和模式，投入资源和精力在零售增值服务领域，这些增值服务可满足顾客一站式购物需求，为企业带来额外收入和利润，并可极大地提高顾客黏性和忠诚度。近年，沃尔玛中国在增值服务领域部分产品线上取得了不错的成绩，不仅通过增值业务提升了顾客一站式购物体验，更为股东创造了不菲的财务及品牌价值。　　 本文基于对沃尔玛中国已推出的增值服务业务的现状及所面临问题的解读，给出了问题的建议解决方案，并对预付卡、信用卡及家电延长保修业务的潜在增长点进行了阐述。进而说明了增值服务新业务的选择步骤，并遵循这一步骤分析了福利彩票、旅游业务及保险业务几项增值服务新业务操作的可行性，最后给出了沃尔玛中国增值服务发展的战略关注点。　　 本文通过对英国第一大零售商特易购和世界零售巨头美国沃尔玛增值业务运营模式及产品范围的分析，以及通过对沃尔玛中国增值服务开展现状的研究及沃尔玛中国自身优劣势的分析，指出了沃尔玛中国增值服务发展的机会点及所面临的问题，并针对沃尔玛中国开展增值服务新业务在经营模式、品牌选择、价格定位、产品选择及销售渠道和方式等方面给出了战略建议。