社会化电商社区UGC信息类型及产品类型对用户购买意愿的交互影响

来源 :上海交通大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:loveqin11
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
随着社会化电商不断蓬勃发展,诸如小红书等“带货”能力极强的新型电子商务社区平台兴起。社会化电商与传统电商之间的区别在于丰富的用户生成内容和用户间频繁的沟通交流,通过用户生成内容的生成、分享和传播,影响用户的购买意愿和消费行为。本文从小红书社区的商业实践观察出发,以心理距离理论为视角,探究在不同产品类型下,具有不同信息类型的用户生成内容与其他用户购买意愿的关系,并且研究发布者肖像呈现特征及浏览者情绪强度特征的调节作用。本研究通过三个实验研究发现,用户生成内容的信息类型与产品类型对购买意愿存在交互作用,且用户感知心理距离产生部分中介作用;同时,在社会化电商社区中,发布者选择在推荐产品的用户生成内容中呈现个人肖像,对于享乐品的情感型信息内容的影响效果能起到很好的促进作用,对于实用品则不然。而对于浏览者特征而言,用户的情绪强度特征对于享乐型产品的推荐效果能起到一定的调节作用,高情绪强度的用户群体尤其容易受到情感型用户生成内容的影响。最后,本文结合社会化电商的商业实践为平台管理者提出建议。
其他文献
随着中国进入到全新的3G时代,再加上智能手机的快速普及,手机的安全问题越来越严重。针对目前迅猛的手机发展态势,以及严峻的手机信息安全,国内外的安全厂商相继开发出手机版的安全软件。今天我们就来看看由卡巴斯基开发的手机产品——卡巴斯基手机安全软件。
表面等离激元(Surface Plasmon Polaritons,SPPs)金属/介质/金属(MIM)波导结构具有高强度的能量局域特性和传导特性,因此该结构已经成为微纳米波导光学中的研究热点。法布里-珀罗腔(Fabry-Perot cavity)是通过双隔离层中的能量反射实现对入射光共振加强的结构。因此,将MIM波导和法布里-珀罗腔结合起来能对传输能量产生一系列特殊效果。另外,复用(multip