多哥医院的人力资源激励问题研究

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从相关研究文献不断增加可以看出,医疗卫生系统工作人员的激励问题研究已经成为人力资源管理战略研究的焦点,并且目前已经成为医疗卫生系统中的热门话题。有效的人力资源激励体系能够激励员工更加高效和负责的工作,因此人力资源激励成为医疗卫生系统有效运作的重要因素。发展中国家的公共医疗公共卫生系统,尤其是多哥的公共医疗公共卫生系统,人力资源管理相对贫乏。这一方面造成了医疗工作人员转移:从公共部门到私人部门和从发展中国家向发达国家或私人部门的人员转移;另一方面也造成了私人医疗机构工作人员比公共部门的更为尽责。在这种背景下,多哥公共医院就医率的水平很低,这是本文研究的初衷。本研究的目标在于分析多哥在医疗卫生系统中,医疗工作人员的主要激励因素。在任何组织中,员工激励都是一个普遍的问题。因此本研究覆盖了整个医疗体系的各个部门,涉及所有医疗及辅助医疗系统。为了实现本文的研究目标,本文主要是在已有文献的基础上,通过调查问卷以及部分访谈的调查的分析了多哥医疗系统人力资源激励因素以及多哥医疗工作者向国外和国内私人部门转移的原因。通过相关分析,本文的主要结论为:(1)包括员工薪酬、各种奖金以及员工薪酬和奖金发放方法的薪酬激励因素与包括医疗条件状况和人力资源管理工具应用状况非薪酬激励因素都对医疗卫生工作者的激励都具有重要影响,是医疗卫生工作者激励的重要影响因素。(2)多哥医疗系统中的失业问题,薪酬水平低,医疗设备的短缺与质量低下是多哥公共卫生系统中工作者逐步向发达国家和国内私人部门转移的原因。针对多哥医疗系统医疗工作者的激励问题,本文从加强医疗工作者的薪酬激励政策、注重公平性对于人力资源管理激励的影响、加强员工、人力资源管理者及经理层的相关培训、注重人力管理工具的有效应用四个方面提出相关建议。本文认为优化多哥医疗卫生系统的管理模式势在必行。此外,发展公平和透明的管理方法、加快高水平高素质医疗工作者的培养也至关重要。
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