论文部分内容阅读
互联网和信息通讯技术的快速发展正在改变人们传统的沟通方式、生活方式和消费方式,给旅游景区的发展、管理和服务带来了前所未有的冲击,同时,也为旅游景区的发展注入了新的动力,在危机和机遇并存的复杂环境下,智慧景区建设随之诞生。智慧景区是现代信息通讯技术和景区科学管理实践的结合,通过自身或服务联盟来全面满足游客“食住行游购娱”和“商养学闲情奇”需要的生态环保智能景区。智慧景区能促进景区可持续发展,整合旅游资源,实现经济和社会效益双丰收。全球散客时代已经到来,相关政策环境日益优化,智能化移动设备日渐普及,支持智慧景区的相关技术日臻完善,YS智慧景区建设的时机已经成熟。现阶段,国内智慧景区建设没有统一的标准和规范,处于初级研究阶段,还未形成成熟的体系,智能化设备还有很大的发展空间。随着对智慧景区的研究,智慧景区的发展必将对旅游市场产生重大影响。本文充分调查智慧景区的产生背景,深入了解国内外智慧景区的发展现状,客观分析YS智慧景区建设的外部环境和内部环境,全面规划YS智慧景区建设内容,包括智慧产品设计、智慧服务、智慧管理和智慧营销,建立健全支撑、应用和保障体系,将最新管理理念同最新技术成果高度集成,构建智慧网络,实现景区全面、协调、可持续发展的战略目标。互联网的发展为游客带来虚拟与现实相结合的旅游体验,为游客提供线上购买线下消费的服务方式,互联网与智能设备的结合能够实现景区的智慧管理和智慧营销,智慧景区是旅游景区发展的战略方向。YS景区应该抓住历史机遇,以丰富的自然资源和高品质的人文资源为支撑,从国家5A级旅游景区晋升成智慧旅游景区。YS智慧景区本身也能成为景区吸引物,形成旅游品牌吸引游客,拉动景区经济增长,通过智慧景区建设,打造“大美YS”的旅游形象品牌,成为名副其实的精品旅游景区。