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本文研究银行个人理财客户合法权益的法律保护,主要从以下几个方面进行论述。
第一章对银行个人理财的一些基本概念作了界定,重点是对银行个人理财业务的法律关系性质进行辨析。本文认为银行个人理财业务因客户需求和设计不同而分属不同的法律关系。个人理财业务法律关系以信托法律关系为主,其他法律关系为辅。主要针对信托法律关系明确银行与客户之间的权利义务,为保护客户合法权益奠定法律依据。
第二章按照银行理财的不同阶段,分析每个阶段存在的侵害客户合法权益的主要问题。具体分析银行信息披露义务履行不当侵害了客户知情权的问题、银行违反忠实义务侵害客户利益的问题、客户合法权益救济难等特殊问题。从理财客户合法权益受到各种各样的侵害说明保护理财客户合法权益的必要性。在此基础上,对上述问题的原因进行分析。本文认为造成理财客户合法权益易受银行侵害的原因主要有:一是银行个人理财的立法不完善。二是银行个人理财业务的监管机制不健全;三是银行与客户之间信息不对称;四是理财纠纷的处理机制不健全。这些原因最终导致了理财客户合法权益易受银行的侵害,且得不到有效的法律救济。
第三章提出了完善我国银行个人理财客户合法权益保护的法律对策。从立法、监管、纠纷处理三个方面完善。建议规范银行与客户之间的权利义务,建立一套完整的法律体系。其次,完善银行个人理财的监管制度,重点是加强客户在监管中的作用,强化银行的信息披露义务。最后是完善保护理财客户合法权益的救济措施。