在资源日益紧张、市场竞争日益加剧的大时代背景下,绩效管理和管理会计已经成为改善公司内部管理的重要方面,绩效管理也逐渐转变为全员参与、全过程参与的管理过程。如何借助科学合理的绩效管理体系,促进企业效益提高、提升企业自身核心竞争力成为一个关键问题。T公司是一家国有控股的高新技术企业,由于成立未久以及国企背景,公司在绩效管理方面仍存一些问题和缺陷,因此必须完善绩效管理体系来保持其在行业中的竞争优势。本文通过分析财务数据发现公司经营状况不容乐观,并进一步对T公司进行多次实地调研与问卷调查,在借鉴国内外近几年的研究成果并阐述绩效管理应用现状的基础上,梳理绩效管理的五大环节发现T公司存在以下问题:(1)绩效计划环节定位不合理、目标分解不清晰、指标体系不科学、缺乏员工参与;(2)绩效控制环节缺乏绩效指导与过程监督;(3)绩效考核环节部分部门考核频率不合理、强制分布式使考核沦于形式、考核系数差异过大、结果导向无法正确评估员工工作效果;(4)绩效沟通环节沟通机制与信息反馈过程缺失;(5)绩效结果应用环节无薪酬补偿机制、激励方式不公平不透明、绩效结果仅应用于员工薪酬、晋升通道不明确。本文结合公司实际情况,针对上述问题提出对应的优化方案:(1)在绩效计划环节应结合战略目标制定绩效目标、完善绩效考核指标体系、提高员工参与度、适时检查和调整绩效计划;(2)绩效控制环节中应强化人力资源部门的监督与绩效辅导作用、保证绩效信息和数据真实有效;(3)绩效考核环节应合理设置考核频次、弱化强制分布且制定不同考核系数差异、结合过程与结果指标考核;(4)绩效沟通环节应重视建立绩效结果沟通机制与员工意见反馈机制;(5)在绩效结果应用环节应合理设置薪酬结构、建立销售与服务序列激励机制、将结果充分运用到各个方面、设置明确的晋升通道并保持适量的末位员工淘汰率。本文从T公司的实际情况出发,以数字资源出版与运营平台的特殊性为前提,配合T公司项目型软件公司的形式以及团队作战的销售模式,为其设计一整套绩效管理体系、创新性地提出销售与服务序列激励机制与量身定制的薪酬结构,来充分调动公司内部各组织、各岗位的工作积极性,并给予脱颖而出的高绩效者相应的丰厚回报,也为行业内其他公司绩效管理起到借鉴作用。