信用卡作为一种新的银行信用工具,已成为提高社会支付效率、降低交易成本、提高交易安全性的重要支付工具。经过十余年的快速发展,信用卡业务已经从原来的跑马圈地转向精耕细作,发展方式也从规模扩张转变为规模与效益并重。随着银行业结构调整与转型发展的步伐逐步加快,信用卡作为银行业中间业务收入的重要来源,其贡献度越来越高,目前已成为银行客户增长的加速器、转型发展的推动器和收益增长的稳定器,因此,新形势下加快信用卡业务发展具有重要战略意义。本文以战略管理相关理论为依据,结合江苏地区经济金融环境及同业竞争状况,深入分析了建行江苏分行信用卡业务的优劣势,围绕着转型时期实现信用卡业务“效益、质量、规模”协调发展的战略目标,提出了高质量发展信用卡业务的策略建议,对于进一步挖掘发展潜力和利润贡献,促进信用卡业务持续健康快速发展具有重要的决策参考价值。本文分为五章,第一章首先介绍了研究背景、意义,在此基础上结合本文研究特色,提出了本文的研究框架、研究思路及研究方法等内容;第二章系统阐述了本文研究所依据的理论基础,包括消费信贷理论、信用卡盈利模式理论、SWOT分析模型理论等;第三章从江苏地区宏观经济环境入手,分析了地区市场结构,并结合建行江苏分行信用卡业务发展现状,梳理了自身的业务发展特征,从而从宏观到中观再到微观三个层次对建行江苏分行信用卡业务发展面临的环境进行了深入剖析;第四章依据SWOT分析模型着重对建行江苏分行信用卡业务发展的营销优势、营销劣势、营销机会及营销威胁进行了系统的分析,并结合建行江苏分行信用卡业务发展中的薄弱环节,对业务发展潜力进行了深入的挖掘分析,在此基础上提出了加快建行江苏分行信用卡业务转型发展的策略建议;第五章对全文的重要结论进行了归纳总结,并对未来研究方向进行了展望。综合本文研究认为,宏观经济长期向好的趋势没有改变,消费拉动经济增长的结构性调整仍将深化,信用卡业务发展的机遇大于挑战,未来一段时间建行信用卡还将处于快速发展的黄金阶段,江苏分行应抓住这一战略机遇期,围绕“效益、质量、规模”协调发展的战略要求,持续优化客群结构,提升产品创新能力,积极拓展市场份额,进一步挖掘利润潜力,提升业务综合贡献度。