物业管理在我国的时间虽短,但发展迅速。尤其是在城市,自物业管理领域的扩展,覆盖面的扩大,专业的物业管理已经成为人们日常生活的一部分。但随着物业管理的快速发展,物业管理中存在的问题也逐渐明显。近年来,物业服务机构与业主之间的纠纷日渐剧烈,其中以涉及物业服务机构的安全保障问题更为关键。第一部分：物业服务机构安全保障义务之基本问题。对物业服务机构安全保障义务的概念进行了界定,并阐述业主在物业服务合同中的法律地位,且列举物业服务机构适用安全保障义务的法理依据。第二部份：物业服务机构违反安全保障义务的责任分析。首先,分析归责原则,认为应采用过错推定责任。其次,在构成要件上,分析物业服务未尽安全保障义务、损害事实和因果关系,并加以分析了免责事由。最后,具体分析侵权责任和违约责任的情况与责任的承担。第三部份：主要提出物业服务机构安全保障义务的立法建议与制度完善。首先,提出完善法律及相关其它规定。其次,则是加强自身管理以及建立保险和基金机制,以便更有利于保护双方利益。