对于银行业而言,基层员工是银行最大的群体,他们承担着银行的信贷产品、基金、理财产品和贵金属等的销售,他们直接与客户接触,分支行的绩效水平直接由他们的工作态度和效率所决定。因此,银行要想提升自身的组织绩效,就应该首先改善基层员工绩效激励管理机制。但是,由于银行体制的自身问题,基层员工在银行的决策中没有话语权、薪酬低、得不到上级领导的重视,这些原因导致基层员工工作热情不高,对银行没有归属感,进而导致优秀的基层员工大量流失。光大银行作为我国国有股份制商业银行,其在人力资源绩效激励管理中具有代表性。通过研究光大银行日照分行基层员工绩效激励管理机制问题,提出相应的改进措施,为其他银行改进人力资源管理提供借鉴,具有现实意义。本文首先对国内外关于绩效激励相关理论的梳理,通过相关理论分析了光大银行日照分行人力资源管理现状,并制作访谈附录对光大银行日照分行员工进行逐一访谈,了解基层员工对绩效激励的满意度以及影响基层员工对绩效激励满意度的因素,汇总得出四个主要影响方面,并根据这四个方面制定调查问卷;其次对回收合格的93份问卷的基本信息进行描述性统计分析,然后再对基层员工绩效激励满意度进行因子分析,将问卷题项进行降维处理,得到主要影响因素,并建立影响因素与绩效文化激励、薪酬激励、晋升激励和奖惩激励的回归方程,发现6个因素对四个满意度指标影响为正;通过定性和定量分析后,本文从薪酬激励中设置多样化福利待遇;奖惩激励中充分发挥沟通合作机制作用;绩效文化激励中发挥公司制度作用;晋升激励中关心员工个人发展等四个方面提出了有针对性的对策。