随着我国改革开放的深化,经济高速发展,中小企业作为国民经济的重要组成部分,在繁荣经济、增加就业、推动创新等方面,发挥着越来越重要的作用。然而,尽管国家对于中小企业给予了高度重视,陆续出台了一系列有利其发展的政策和法规,并鼓励商业银行给予中小企业必要的融资支持,可是大多数中小企业仍面临着融资困难的现实问题。本文以我国商业银行中小企业融资服务为研究对象,以工商银行长春某支行的中小企业融资的实证数据为切入点,详细阐述了商业银行中小企业融资服务现状,一是尽管中小企业数量占比很高,其融资总额占商业银行全部贷款额的比重偏低;二是信贷政策、授信流程、风险管理等因素限制商业银行开展中小企业融资服务。在分析讨论实证数据和典型案例的基础上,本文借鉴了国内外众多学者的理论研究成果,采用以点带面、归纳演绎、抽象概括等方法,系统分析了上述情况的产生原因,包括商业银行对中小企业关注不够,现行信贷政策不利中小企业融资服务开展,固有信贷流程不符合中小企业融资需求,以及信息、标准与责任不对称的情况,制约了商业银行中小企业融资服务的发展等。商业银行发展中小企业融资服务,需要解决的核心问题就是在拓展业务和防范信贷风险之间取得一个平衡点。我国商业银行有必要将中小企业融资服务放在战略高度去考虑,放在经济发展全局的高度考虑,进行系统深入的研究,为推动中小企业发展做出应有的贡献,并最终推动我国整个国民经济的可持续发展。加强和完善中小企业融资服务,扶持中小企业高速健康发展,是我国商业银行不可推卸的社会责任,是未来业务拓展的重要渠道,是提高盈利能力的主要手段,是落实人民银行和银监会等监管机构的文件精神,更是贯彻科学发展观、实现自身可持续发展的内在需求。商业银行必须在政策引导下,进一步深化认识,转变思想,重新审视中小企业融资服务发展战略,从银企共赢的战略角度出发,正确进行客户定位,变革融资服务模式,创新融资担保方式和加强风险管理,建立与中小企业融资相适应的专业化经营管理体制,提供适合中小企业的融资产品,最终全面地、彻底地提高中小企业融资服务水平,