当代互联网技术的广泛应用正在推动着国家在治理系统和能力的现代化。在互联网背景下如何发展创新政府管理职能,实现便民服务,是我国政府当前行政管理体制改革的重要阶段。研究互联网的发展之于政府职能建设的意义对我国的经济、政治社会各方面的发展都有巨大的作用。面对互联网时代国家和社会治理面临的挑战与机遇时,需要加快政府职能的转变,建设符合新时代的服务型政府,从而在当代社会充分发挥政府的行政管理职能。其中,基层政府是国家治理的根基,也是提供公共服务的重要主体,因此更要在互联网+背景下建设好服务型的基层政府。基于这样的时代背景和现实意义,通过分析国内外学者对于服务型政府和互联网相结合的研究现状,选取郑州市金水区作为案例,调查郑州市金水区目前将政府服务和互联网结合的现状,了解金水区政府在信息化时代的政府转型过程中取得的成绩和面临的困境。本文研究过程中通过问卷调查、图表总结、现场询问等方式,切实了解当地居民对互联网背景下服务型政府转变的了解程度和接受程度,将理论与实际相结合,旨在探索出“互联网+”背景下建设服务型政府的更有效的路径和方法,对已经出现的问题提出解决方案,对发展过程中可能出现的困难加以预防和控制,为服务型政府与互联网相融合的过程做出贡献。本文通过对郑州市金水区服务型政府的建设现状进行切入研究,发现金水区在建设服务型政府方面做出了一定的成绩,例如建立一网通办平台,研发区域性政府办事APP“郑好办”,简化老百姓办事流程,打造更加便民的政府。通过对互联网相关技术的应用,逐步实现由“分散服务”向“集成服务”的转变,制定标准化事项清单,推动政府服务的进一步规范化。采取阳光透明的“互联网+监督”系统,来实现对服务型政府的全民监督。然而,在取得成就的同时,还存在一些问题:各部门间信息共享程度不高,专业技术型人才处于稀缺状态,信息数据安全存在隐患,无法真正做到全方位、全流程、全民众的线上政务服务。针对这些发现,文章结合实际分析了问题形成的原因:政务信息共享系统不够完善,当地高校缺乏对电子政务相关专业技术人才的培养,信息安全保护意识有待提高,政府工作人员互联网意识有待加强,政府办事流程的复杂性导致政府服务全面线上化难度较大。最后,论文站在建言献策角度上对实现互联网背景下服务型政府的建设途径,提出了自己的看法和对策。首先是促进政府服务与“互联网+”的深度融合,其次,构建跨部门信息协同共享机制,具体包括完善信息共享基础配套设施与健全政府信息共享标准。第三,加强公务员人才队伍建设,包括完善人才招引机制与完善人才培育机制。第四,提高政务信息安全性,包括基层政府重视信息安全工作与创新信息安全相关技术。第五,建设健全地方政府电子政务体系,加强信息安全保护。综上所述,基层政府职能的转型发展必须要与互联网技术相结合,从容推进政府职能转变,建设更完善的服务型政府,进而更好地为人民服务。