【摘 要】
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媒体信息时代的迅速发展以及日益崛起的公民意识,为我国社会建设"服务型"透明政府的目标提出了更高的要求。多样化的传播渠道、复杂的媒体生态带给处在社会转型期的政府,尤其
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媒体信息时代的迅速发展以及日益崛起的公民意识,为我国社会建设"服务型"透明政府的目标提出了更高的要求。多样化的传播渠道、复杂的媒体生态带给处在社会转型期的政府,尤其是缺乏经验的政府更多的责任和挑战。由于缺乏必要的媒体素养、有效的媒体关系策略,政府在和媒体交往场景中显得十分被动,不仅影响了信息传播和舆论引导效果,同时也降低了政府媒体关系质量。因此,笔者认为研究政府和媒体的互动关系状态、现存问题及策略实施是组成当代政府公共关系的一个重要课题。本文综合运用了公共关系学、传播学、社会学等学科的有关理论,通过综合梳理相关文献资料、深入浅出地探讨典型案例,以S市媒体问政广播节目《政风行风热线》中的政府上线单位为研究对象,管窥了当下政府处理媒体关系的现状和突出问题,并提出了理想型政府媒体关系的互动模式与相应的策略建议。全文共分为五个部分。第—章交待了研究缘起及目的,对相关文献进行了必要的梳理和分析,提出了论文的理论框架及主要研究方法与路径。第二章开始,详细阐述和界定了本文相关核心概念,包括媒体关系的含义、政府媒体关系的概念辨析、必要性以及媒体问政类节目中出现的媒体关系类型,同时给出了本文涉及的媒体问政节目的研究范围。第三章,通过分析我国政府媒体关系形成的动力条件、基本特性、影响因素,建构了理想型政府媒体关系——舞伴型政媒互动模式。第四章,以贯穿全文的案例为基点,梳理了当下政府在媒体问政类节目中处理媒体关系的成功经验和主要问题,同时进一步分析了成因。作为最后一部分的第五章,以上述问题和理论为基本点,从多层面、多角度提出了媒体关系的管理运作机制、对提高政府执政能力的作用以及如何运用公共关系帮助政府及其工作人员把握和运用与媒体的良性互动关系,给出了具体的路径和策略。
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