2016,在中国杭州召开的G20峰会上,20国集团提出了“数字经济”的概念,越来越多的企业走上了数字化转型的道路。对于零售业数字化转型的发展,马云在2016年首次提出“新零售”的概念,大数据、云计算的新的数字化技术为零售业的发展带来了新的机遇。然而,我国传统零售企业由于店面成本上升、服务模式老化、电子商务冲击等因素的影响,近年来发展陷入困境。数字化转型对于传统零售企业而言,既是机遇,也是挑战。如何帮助我国传统零售企业走出现在的困境,更好的进行数字化转型工作将是一个重要的难题。本文首先对传统零售业的现状进行了分析,发现我国传统零售企业受电子商务影响,近年来发展缓慢,运营过程中成本高、效率低,并且缺乏对数据的有效利用。接下来,本文根据前人学者的研究以及自身的理解,构建了零售企业数字化成熟度模型,将零售企业数字化转型工作划分为五个阶段,从战略管理、技术应用、业务流程以及组织文化四个维度对零售企业数字化转型的现状进行评估,并对各阶段的发展提供策略建议,同时设计了调查问卷来开展评估工作。然后,本文对天虹商场数字化转型的案例进行了分析,并提出了基于供应链数字化的流程再造方案。最后,本文根据研究结果提出了零售企业转型工作的一些建议,希望对零售企业数字化转型有所帮助。