大数据作为移动互联网高速发展的时代产物,给社会各行各业带来了显著变化。尤其是对于我国各大通信运营商,拥有大体量的通信用户规模,数据广度及资源深度具有超过许多行业的优势。同时,通信市场环境及用户需求都在发生变化,以用户为导向的市场竞争越来越激烈。在新形势下,通信商必须运用好大数据资源,提升大数据能力发掘数据价值,挖掘客户需求及市场发展信息,实现精细化的营销管理。本文以中国联通G分公司为研究对象,针对中国联通G分公司的个人客户,结合其主要业务和个人用户数据信息进行分析研究,通过数据挖掘及分析,支撑企业进行用户细分,实现精准营销,基于用户需求细分,提供个性化、差异化的服务,提升客户满意度。本文回顾了大数据、4P营销及大数据营销等相关理论及研究,整理目前国外、国内有关大数据营销及通信行业基于数据营销的相关研究,在学习当前研究现状及成果基础上,对中国联通G分公司目前的营销现状进行分析,结合大数据运用情况,总结该公司的营销管理现状及存在的问题。借助大数据分析工具,通过对中国联通G分公司的区域市场环境及用户数据进行精准分析,辅助产品组合和营销方案的优化,结合4P理论框架提出中国联通G分公司营销方案及保障措施。本文通过对客户行为数据分析,探索和挖掘客户真实需求,对营销活动作出更精准的指导。结合大数据分析能够实现的功能与深度,对中国联通G分公司营销策略提出优化建议,改善基于数据营销的变现能力,希望可以帮助公司更有效率的进行经营管理活动,同时希望部分研究成果对通信行业未来发展有一些参考意义。