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跨国公司本土化营销策略是其实现可持续发展的重要命题之一。外资企业要想在中国取得成功发展,必须深入了解中国国内市场,根据内外部环境的变化,相应制定适用于中国市场的本土化市场营销策略。才能在中国市场站稳脚跟,长期发展。 本文以通用电气检测控制技术有限公司(GEMC)为例,对跨国公司在国内市场进行本土化营销策略作理论与调查的研究。首先,运用所学的工商管理知识,从跨国公司的全球营销理论及营销本土化理论分析着手,介绍了GEMC的发展概况与营销环境,对该公司进行了SWOT分析。其次,对GEMC的本土化营销策略进行了详细研究,基于AHP层次分析法,对工业自动化市场的客户进行满意度调查。通过问卷调查,得出产品制造本土化和价格定位本土化是客户满意度的关键,并发现GEMC的本土化营销效果并不理想。最后,根据研究结果,对GEMC在中国市场本土化营销策略提出一些建议。 本论文的创新在于将不同企业的产品满意度评价放在一起,比较了几个跨国自动化巨头的企业能力,获得到了一些有意义的结果。所得的数据不但对于跨国外企有指导意义,对于已经和即将走出国门的中国企业也具有一定的借鉴意义。