近几年,由于互联网和移动技术的快速发展,移动社交网络的应用更加国际化,移动社交网络的使用群体也更加多样化。与传统的社交网络相比,国际化社交网络的重要弊端在于交互设计中文化的局限性,因此,许多社交网络采用各种各样的方法来提高用户对社交网络使用的满意度。这时,增强文化在社交网络交互设计中的应用逐渐被重视,目前越来越多的文化因素被考虑到设计中。但目前增加文化设计的社交网络的版本单一,同质化水平比较高,此外,语言是社交网络国际化的主要障碍,严重影响用户体验。有人认为社交网络只是交流的网络,对于文化融入和创新扩散的影响并不明显。因此,研究跨文化使用社交网络能否促进旅居者的文化融入和创新扩散,对用户使用社交网络的满意度会产生怎样的影响是非常必要的。本研究主要借鉴国内外相关的研究成果,在用户使用社交网络满意度的理论基础上,对跨文化使用社交网络对用户满意度的影响进行深入的研究。本研究的主要目的和意义在于:在理论层面上,对用户需求因素和网络特征因素影响文化融入和创新扩散,从而提高用户使用满意度的相关理论和研究方法进行完善和改进。在实际应用层面上,为了解不同文化背景的用户群体的心理和行为、精确把握文化对用户使用的影响,以及网络特征本身对用户使用满意度的影响,为文化在社交网络的实际应用提供一定的指导。本研究旨在采用定性和定量研究,探究跨文化背景下使用社交网络,用户需求因素和网络特征因素对用户满意度的影响。通过总结和分析文化融入和创新扩散对用户满意度的影响机理,建立模型,提出假设,结合主观评估量表的数据,使用SPSS 22.0和AMOS 21.0进行统计分析,根据结果对假设进行验证。分析结果表明,文化融入和创新扩散会对用户使用社交网络的满意度产生影响,并证明了文化融入和创新扩散会受到用户需求因素和网络特征因素的影响。对研究结论进行进一步的扩展,为文化在社交网络的应用提出对策和建议,使本文的研究更加有实际意义。