本文以企业信息化系统研究为背景，结合某中型企业——西安冶金机械有限公司(以下简称西冶)信息化建设项目，对现代办公自动化(OA)系统开发所涉及的主要技术方法进行研究。 首先，对现代OA系统的内涵、现状和发展趋势、企业信息化的概念进行了综述，明确提出了本文的研究内容。然后，在工作流体系结构、基于角色的权限访问控制、西冶OA系统实例的设计与实现以及多Agent技术在OA系统中的应用四个方面进行了较为深入的研究。 在现代OA功能需求方面，分析了现代OA开发领域比较流行的技术，为设计和开发工作奠定了基础。在工作流体系结构方面，重点介绍了工作流管理联盟(WFMC)通用参考模型，并将其运用到项目的设计中；在实际的业务过程的工作流提取方面，采用了切实有效的工作流提取优化方案。基于角色的访问权限控制方面，分析了基于角色的访问控制(RBAC)模型，在具体的设计过程中，采用三维信息体系模型对用户单位的部门、角色和业务过程进行划分，很好的满足了不同角色依照权限访问控制的需求。 论文在相关技术研究的基础上，圆满完成了西冶OA系统的设计实现任务，并对多Agent技术在OA中的应用进行了分析研究和展望，为企业信息化系统的进一步研究提供了有益的参考。