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金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，形成“大服务”的格局，才能赢得好的信誉，并最终能占领更多的市场。$$ 一、充分理解和认识服务的内涵，是开展优质文明服务的动力。$$
银行优质文明服务之我见
【摘 要】
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金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，形成“大服务”的格局，才能赢得好的信誉，并最终能占领更多的市场。$$ 一、充分理
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