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摘要：志愿服务（Volunteer Service）是指任何人志愿贡献个人的时间和精力，在不谋取任何物质报酬的情况下，为改善社会服务、促进社会进步而提供的服务，具有志愿性、无偿性、公益性、组织性等特征。文章对当代大学生参与志愿服务活动的基本情况进行相应的调查分析，并着重于如何有效引导大学生积极主动投入志愿服务，帮助更多学生通过志愿服务增长才干、锻炼能力，营造奉献、友爱、互助、进步的志愿服务氛围的问题提出了建议。
关键词：大学生志愿者 服务动机
1 概述
随着我国社会发展水平的不断提高， 志愿服务已成为大学生接触社会、服务社会的一种直接途径。如何有效引导学生积极主动投入志愿服务，帮助更多学生通过志愿服务增长才干、锻炼能力，营造奉献、友爱、互助、进步的志愿服务氛围，是现阶段值得研究的问题。
本次关于“新兴应用型本科大学生志愿服务基本情况”的调研，共抽取南京市金陵科技学院机电工程学院的200名学生开展问卷调查，回收有效问卷共计196份，其中男生115人，女生81人；2011级57人，2010级76人，2009级63人。调查对象分布在三个年级。
课题研究的作用和意义：
本课题以新兴应用型本科院校志愿者为调查对象，采用问卷调查法和访谈法对其参与动机和参与效果进行深入调查，运用教育学、心理学、社会学等相关理論进行研究和探索，全面探讨新兴应用型本科院校志愿者的参与动机，更好地发挥志愿者的作用。
1.1 理论意义
聚焦新兴应用型本科院校内的志愿服务项目——教育活动，丰富了活动内容；聚焦大学生志愿者，通过对这一特殊成人群体的参与原因、参与后的变化等状况的描述，揭示具体的参与动机，关注其思想变化和精神诉求；分析研究新兴应用型本科院校志愿者的参与动机，建立动机与效果的相关性，试图对我国高校志愿服务事业的发展起到一定的理论推动作用。
1.2 实践意义
揭示新兴应用型本科院校志愿者参与志愿服务的真正原因，采取相应的针对性措施，激发他们的参与热情，提高其积极性；揭示新兴应用型本科院校志愿者参与志愿服务后的个人效果，肯定其价值，宣传其效果，加深大学生对志愿服务的认识，动员更多人参与志愿服务。
2 志愿服务的基本情况
2.1 新兴应用型本科大学生对志愿服务者活动的关注状况
通过图1，我们可以看出57%的受访大学生偶尔关注志愿服务活动，23%的受访大学生则经常关注志愿服务活动，仅有3%受访大学生表示从不关注。另，在表2中，可以看出74.5%的受访者都有参加过志愿服务活动。这说明大多数当代大学生愿意参加到志愿服务当中去。
2.2 大学生参加志愿服务活动的途径
我们了解到大学生可能会从多个渠道了解到志愿服务，从表3中显示出有50%的受访者是通过学校组织的，学校组织作为宣传志愿服务活动的机构，发挥着重要的作用，对大学生了解志愿服务起着举足轻重的作用。这也说明在大学校园里，志愿服务活动得到了学校的重视。另外也有一部分学生会自己主动了解志愿服务活动，有意识去了解，这也说明当代大学生志愿服务意识在不断增强。
2.3 大学生参加志愿服务的个人动机差异
从表4中我们可以得出，受访的大学生中有37%认为志愿服务活动可以促使个人服务意识的增强，其次有32%的受访大学生认为参加志愿服务活动可以累积自己的经验，但是同时也有小部分的大学生觉得纯粹是觉得好玩以及是为了获得补贴。
2.4 大学生参加志愿服务活动的收获
从图5中我们可以得出，有23.5%的受访者觉得通过志愿服务活动，能够使得自己的人际关系变得更好；分别有20%觉得自己能够更加乐于助人、奉献自己的爱心和觉得自己能够做更多的事情。但也有21.5%的受访者认为自己没什么变化和收获。
2.5 大学生在志愿服务活动中的自豪感
从图6，我们明显看出，绝大多数的受访者认为当一名志愿者是值得自豪的，我们很高兴地了解到当代大学生对于志愿服务活动持有积极的态度，志愿服务意识并不薄弱。
2.6 大学生志愿者参加志愿活动对日后的影响
从表7中可以看出，有70%的人认为，在参加志愿服务活动后有一种自豪感和满足感并且会更加的乐于助人；有27%的人认为在参加志愿服务活动后，不觉得参加志愿服务活动是什么值得骄傲的事情；另外极少数人则认为自己在志愿者活动后是与志愿服务没有什么关系的。因此我们可以认为大部分人在志愿服务后都获得了志愿服务的认同感和归属感。
3 现今新兴应用型本科大学生志愿服务基本情况的总结
3.1 分析
根据调查可以得知，80%的学生会关注志愿服务，74.5%的学生都参加过志愿服务，大多数大学生愿意参加到志愿服务当中去，而且对于志愿服务活动持有积极的态度，有较强的服务意识，以成为一名志愿者为豪。但是，我们也可以看到，参加次数不满5次的人数占57.1%，说明一半以上的同学不能坚持参加志愿服务，活动的可持续性不强。
3.2 结论
首先，作为宣传组织志愿服务活动的机构，高校发挥着重要作用，对大学生了解志愿服务、参加志愿服务活动等起到了举足轻重的作用。同时，也反映出同学们主动参与志愿服务的意识不够强烈，志愿服务文化氛围不够浓郁。
其次，大多数学生认为志愿服务活动意义重大，在参加志愿服务后都获得了相应的认同感和归属感，认为自己通过志愿服务活动，变得更加乐于助人、乐于奉献，同时，提高了人际关系处理能力、增强了个人服务意识、积累了经验。这说明不管是主动参加还是被动参加志愿服务活动，客观上，活动都能够产生积极效果，促进大学生的成长。
4 调研结果启示
为使更多大学生积极主动投入到志愿服务活动中去，继承和发扬奉献、友爱、互助、进步的精神。根据调查结果，我们可以做出以下几点改进：
第一，进一步巩固和扩大大学生志愿者阵营。通过志愿服务讲座、志愿活动宣传组织、总结表彰等形式，发现、选拔、培养一批志愿服务活动骨干力量，以此为抓手，不断增强广大学生对志愿服务的积极认识，广泛征集有志愿服务意愿的学生，拓展他们参加志愿服务的途径。
第二，高校充分发挥引导大学生参与志愿服务活动的重要作用，努力转变自上而下的活动组织模式，通过营造志愿服务文化氛围、提供志愿服务活动的相关平台和保障制度、鼓励学生自觉成立志愿服务团队，培养自下而上的活动需求，在此基础上指导学生志愿服务团队深入探索活动长效机制和青年志愿者管理办法，为志愿服务活动的蓬勃发展提供肥沃的土壤。
第三，积极创新志愿服务活动的形式和内容，将志愿服务活动与学生个人素质、能力的提高紧密结合起来，吸引更多的青年学生加入志愿服务团队；建设志愿服务团队的有效管理、考核模式，促进志愿服务活动的长效开展；加强志愿服务活动的总结、交流和表彰工作，通过宣扬优秀典型、先进事迹交流会、颁发志愿服务证书等活动，进一步帮助志愿者明确认识活动意义和个人收获。
参考文献：
[1]陈文冬.大学生志愿者行动的现状及参与度的影响因素研究
——基于南京市四所高校的调查[D].南京：南京师范大学（硕士论文），2011：4.
[2]李三阳.湖南省青年志愿者行动的现状及对策研究[D].长沙：国防科学技术大学（硕士论文），2009：5.
[3]王超.志愿服务动力机制研究——以济南市为例[D].山东：山东大学（硕士论文），2007：5.
关键词：大学生志愿者 服务动机
1 概述
随着我国社会发展水平的不断提高， 志愿服务已成为大学生接触社会、服务社会的一种直接途径。如何有效引导学生积极主动投入志愿服务，帮助更多学生通过志愿服务增长才干、锻炼能力，营造奉献、友爱、互助、进步的志愿服务氛围，是现阶段值得研究的问题。
本次关于“新兴应用型本科大学生志愿服务基本情况”的调研，共抽取南京市金陵科技学院机电工程学院的200名学生开展问卷调查，回收有效问卷共计196份，其中男生115人，女生81人；2011级57人，2010级76人，2009级63人。调查对象分布在三个年级。
课题研究的作用和意义：
本课题以新兴应用型本科院校志愿者为调查对象，采用问卷调查法和访谈法对其参与动机和参与效果进行深入调查，运用教育学、心理学、社会学等相关理論进行研究和探索，全面探讨新兴应用型本科院校志愿者的参与动机，更好地发挥志愿者的作用。
1.1 理论意义
聚焦新兴应用型本科院校内的志愿服务项目——教育活动，丰富了活动内容；聚焦大学生志愿者，通过对这一特殊成人群体的参与原因、参与后的变化等状况的描述，揭示具体的参与动机，关注其思想变化和精神诉求；分析研究新兴应用型本科院校志愿者的参与动机，建立动机与效果的相关性，试图对我国高校志愿服务事业的发展起到一定的理论推动作用。
1.2 实践意义
揭示新兴应用型本科院校志愿者参与志愿服务的真正原因，采取相应的针对性措施，激发他们的参与热情，提高其积极性；揭示新兴应用型本科院校志愿者参与志愿服务后的个人效果，肯定其价值，宣传其效果，加深大学生对志愿服务的认识，动员更多人参与志愿服务。
2 志愿服务的基本情况
2.1 新兴应用型本科大学生对志愿服务者活动的关注状况
通过图1，我们可以看出57%的受访大学生偶尔关注志愿服务活动，23%的受访大学生则经常关注志愿服务活动，仅有3%受访大学生表示从不关注。另，在表2中，可以看出74.5%的受访者都有参加过志愿服务活动。这说明大多数当代大学生愿意参加到志愿服务当中去。
2.2 大学生参加志愿服务活动的途径
我们了解到大学生可能会从多个渠道了解到志愿服务，从表3中显示出有50%的受访者是通过学校组织的，学校组织作为宣传志愿服务活动的机构，发挥着重要的作用，对大学生了解志愿服务起着举足轻重的作用。这也说明在大学校园里，志愿服务活动得到了学校的重视。另外也有一部分学生会自己主动了解志愿服务活动，有意识去了解，这也说明当代大学生志愿服务意识在不断增强。
2.3 大学生参加志愿服务的个人动机差异
从表4中我们可以得出，受访的大学生中有37%认为志愿服务活动可以促使个人服务意识的增强，其次有32%的受访大学生认为参加志愿服务活动可以累积自己的经验，但是同时也有小部分的大学生觉得纯粹是觉得好玩以及是为了获得补贴。
2.4 大学生参加志愿服务活动的收获
从图5中我们可以得出，有23.5%的受访者觉得通过志愿服务活动，能够使得自己的人际关系变得更好；分别有20%觉得自己能够更加乐于助人、奉献自己的爱心和觉得自己能够做更多的事情。但也有21.5%的受访者认为自己没什么变化和收获。
2.5 大学生在志愿服务活动中的自豪感
从图6，我们明显看出，绝大多数的受访者认为当一名志愿者是值得自豪的，我们很高兴地了解到当代大学生对于志愿服务活动持有积极的态度，志愿服务意识并不薄弱。
2.6 大学生志愿者参加志愿活动对日后的影响
从表7中可以看出，有70%的人认为，在参加志愿服务活动后有一种自豪感和满足感并且会更加的乐于助人；有27%的人认为在参加志愿服务活动后，不觉得参加志愿服务活动是什么值得骄傲的事情；另外极少数人则认为自己在志愿者活动后是与志愿服务没有什么关系的。因此我们可以认为大部分人在志愿服务后都获得了志愿服务的认同感和归属感。
3 现今新兴应用型本科大学生志愿服务基本情况的总结
3.1 分析
根据调查可以得知，80%的学生会关注志愿服务，74.5%的学生都参加过志愿服务，大多数大学生愿意参加到志愿服务当中去，而且对于志愿服务活动持有积极的态度，有较强的服务意识，以成为一名志愿者为豪。但是，我们也可以看到，参加次数不满5次的人数占57.1%，说明一半以上的同学不能坚持参加志愿服务，活动的可持续性不强。
3.2 结论
首先，作为宣传组织志愿服务活动的机构，高校发挥着重要作用，对大学生了解志愿服务、参加志愿服务活动等起到了举足轻重的作用。同时，也反映出同学们主动参与志愿服务的意识不够强烈，志愿服务文化氛围不够浓郁。
其次，大多数学生认为志愿服务活动意义重大，在参加志愿服务后都获得了相应的认同感和归属感，认为自己通过志愿服务活动，变得更加乐于助人、乐于奉献，同时，提高了人际关系处理能力、增强了个人服务意识、积累了经验。这说明不管是主动参加还是被动参加志愿服务活动，客观上，活动都能够产生积极效果，促进大学生的成长。
4 调研结果启示
为使更多大学生积极主动投入到志愿服务活动中去，继承和发扬奉献、友爱、互助、进步的精神。根据调查结果，我们可以做出以下几点改进：
第一，进一步巩固和扩大大学生志愿者阵营。通过志愿服务讲座、志愿活动宣传组织、总结表彰等形式，发现、选拔、培养一批志愿服务活动骨干力量，以此为抓手，不断增强广大学生对志愿服务的积极认识，广泛征集有志愿服务意愿的学生，拓展他们参加志愿服务的途径。
第二，高校充分发挥引导大学生参与志愿服务活动的重要作用，努力转变自上而下的活动组织模式，通过营造志愿服务文化氛围、提供志愿服务活动的相关平台和保障制度、鼓励学生自觉成立志愿服务团队，培养自下而上的活动需求，在此基础上指导学生志愿服务团队深入探索活动长效机制和青年志愿者管理办法，为志愿服务活动的蓬勃发展提供肥沃的土壤。
第三，积极创新志愿服务活动的形式和内容，将志愿服务活动与学生个人素质、能力的提高紧密结合起来，吸引更多的青年学生加入志愿服务团队；建设志愿服务团队的有效管理、考核模式，促进志愿服务活动的长效开展；加强志愿服务活动的总结、交流和表彰工作，通过宣扬优秀典型、先进事迹交流会、颁发志愿服务证书等活动，进一步帮助志愿者明确认识活动意义和个人收获。
参考文献：
[1]陈文冬.大学生志愿者行动的现状及参与度的影响因素研究
——基于南京市四所高校的调查[D].南京：南京师范大学（硕士论文），2011：4.
[2]李三阳.湖南省青年志愿者行动的现状及对策研究[D].长沙：国防科学技术大学（硕士论文），2009：5.
[3]王超.志愿服务动力机制研究——以济南市为例[D].山东：山东大学（硕士论文），2007：5.