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我国老龄人口不断增加,机构养老作为家庭养老和社区养老方式的重要补充,有其特定的优势。基于此,文章对遵义市的11家养老机构进行了实地调研,发现养老机构在运营中存在床位空置率高、养老服务人才缺乏、老人照护质量低等突出问题,并在此基础上提出了理清服务定位、注重养老服务人才培养、政府职能部门协同推进等方面的对策建议。