浅议青工的健康成长与企业可持续发展的关系

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  一、企业现状
  青海明珠物业管理有限责任公司是中国水电四局所属二级单位,成立于2001年8月,2007年4月通过企业改制,中水四局将原四个处级建制单位进行整合而成;是青海省首批认定的物业管理国家二级资质企业,首批中国物业管理协会会员和协会理事单位、首批青海省物业管理“十强企业”、“全省物业管理先进企业,并于2003年通过了ISO9001:2000质量管理体系认证,2005年6月通过ISO14001环境管理体系认证;2005年7月通过OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系认证。目前,是青海省规模最大的物业公司之一。现有职工232人。其中,各类专业技术人员108人、取得物业管理职业资格109人。公司下设3个管理部门和4个分公司,党委下设5个党支部,13个党小组,党员123人。公司主要从事住宅、办公、商业楼寓等多种类型物业的治安、绿化、环卫、车场、道路、交通、消防管理和维护、供水、供电、供暖及配套设施设备的运行和维修管理、房屋及公共设施维修、养护、同时为小区住户(业主)提供代办服务、住房中介服务、特约服务和家政服务,管业面积110.3万平米。
  笔者所在单位是青海明珠物业公司的子公司——兰州分公司,位于甘肃省兰州市西城中心地带。分公司现有职工35人。其中,各类专业技术人员20人、取得物业管理职业资格5人。下设4个管理部门和1个招待所;党支部下设2个党小组,党员18人,管业面积15.5万平米。分公司现有职工中病号多、年龄普遍偏大,技术岗位和管理人员匮乏,随着退休高峰期的来临,人员阶梯型替补的结构性矛盾突出,相关工作岗位出现人员短缺、青黄不接的现象,难以内部补充调整,已对分公司的正常生产经营造成了较大的影响;下属招待所聘用人员招工难,市场熟练工竞争激烈,尤其是具备一定服务业工作经验的人员,待遇日益提高。加之企业员工年龄80%为48岁以上的企业职工,青工、熟练工、技术岗位工、管理岗位工作人员严重欠缺,严重制约企业今后的良性发展。
  随着用工体制改革的逐步到位,聘用工从原来“游击队”逐步变为“正规军”,基本上与户籍地脱离了隶属关系,已成为企业不可或缺的作业层员工,因人员多、涉及面广,体制机制等多方面堵塞原因,在享受文体活动,各种竞赛,婚丧嫁娶等方面与在册职工有很大区别,工作中的酸甜苦辣得不到关怀,使个别聘用工对组织、集体的关心、关怀感受较少。
  二、社会浮躁致青工急功近利、急于求成
  出名趁早、赚钱趁早、结婚趁早、买房趁早、升职趁早……眼下,越来越多的人生怕落在别人后面。网上甚至流传一句话,“到30岁还不成功,你就没希望了!”这让不少年轻人感到焦虑。近日,中国青年报社会调查中心对2075人进行的调查显示,93.3%的受访者感觉当下青年急于成功的心理较为普遍。受访者中,70后占35.0%,80后占47.5%。为何越来越多的年轻人急于求成?如今的舆论塑造的参照系多有偏颇,成功总是与金钱、权力、名气、地位等因素挂钩。“十年磨一剑”不被肯定,“一年磨一把刀”的人却更易获得认可。个体在环境中特别容易受到他人的影响与暗示,这也导致越来越多的年轻人急于求成,希望快速获得物质利益与社会地位。受此思潮的影响,这几年,兰州分公司招录的青工与现有职工总数基本相同,而至今年仍留在企业工作的寥寥无几。究其原因,就是在企业后勤单位,尤其是物业服务单位,年轻人要想在一两年内就功成名就,那是很难实现的。于是,就产生了企业对新招聘的青工,利用一年多时间投入大量人力、物力、财力进行培训,当基本达到岗位需求时,却因工资不高、短期内不能达到其功成名就的目的,青工离岗走人、企业再次培训新人的怪圈。长此以往,随着现有企业职工退休高峰期的来临,企业将面临青黄不接、无以为继的艰难局面。
  三、企业困局的思考和对策
  面对当前出现的诸多问题和矛盾,不能怨天尤人,只要我们对存在的问题,转移到深入地调查了解,细致地分析、研究,总结过去存在的问题,寻求到解决的办法和对策,个人认为有以下几点:
  (1)在青工中设一名工会联络员,掌握青工工作生活动态。青工工会联络员,会时刻掌握青工工作生活动态,及时向工会动态反映,可有效避免出现孤军作战,单打独斗的不利局面。与此同时,因人、因事制定符合实际的办法、措施,切实解决青工面临的实际困难,使其真心实意地融入企业,实实在在的参与到企业的生产经营工作。
  (2)切实关心青工生活,开展形式多样各种活动。企业工会负责人应真诚实意地去和青工交朋友,及时了解他们的实际情况和具体困难,把有效的思想政治工作方法和解决实际问题有机地结合起来外,改善基层生产环境和生活设施,建立完善“职工之家”硬件建设,添置必要的书籍和娱乐用品,努力改善职工生活。基层工会要做热心人,注重细节,当好工会的代言人。
  (3)加大培训力度,提高素质。要坚持经常性地开展正面典型教育,找出工作中业务尖子和闪光点,加强青工的世界观、人生观、价值观教育,形成在工作中学习,在学习中工作的良好氛围,“创建学习型企业,培养知识型员工”,开展岗位技术比武活动,吸引和团结青工拜师学艺,大力推进女职工素质达标活动,同时,通过上级工会组织有计划、有组织地对青工进行业务技能培训,提高员工综合素质、队伍整体水平,适应现代企业工作需要。
  (4)实行民主管理职能,维护青工正当合法权益。实行民主管理和监督是落实企业全心全意依靠职工为振兴企业的关键。要做好厂务公开制度,凡是关系到广大职工的切身利益的决策,都要建立平等协商和集体研究制度,严格管理,严格监督,定期考核,按时向职工公示,让职工做明白人、知情人,自觉自愿为企业出谋划策、同呼吸共命运。
  (5)加强青工素质与思想教育。青年人是国家和企业的未来,青年人素质如何将关系到党的总任务的实现。新时期企业思想政治工作应以青年职工为重点。要坚持疏导的方针,对青年职工的思想问题和认识问题,及时予以疏通引导,以理服人;要平等相待,进行民主讨论;要坚持原则、循循善诱、耐心细致、启发自觉、不能简单粗暴;要做到基础理论教育和针对性教育相结合;正面教育和对不法青年严加惩处相结合,有奖有惩,奖惩得当,积极进行正反两方面的教育,才能使青年人更好地分清是非、健康成长。
  做好新时期企业青工的思想政治工作、思想引导工作,必须增强时代感,适应新时期青年特点和企业改革的需要。将解决青年的思想问题与解决实际问题相结合,加强针对性,重视科学性,讲究艺术性,只有这样,才能产生实际作用,才能稳住人心、留住人才,才能使青工健康快乐成长,与企业同心共振,同脉互动,为企业和谐、稳定发展奠定坚实基础。
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