顾客退货政策下供应链管理问题研究

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研究了企业如何采用不同的顾客退货政策(全额退货或不允许退货)提高利润和双渠道结构的市场细分问题,分析了顾客退货对企业定价和订货的影响,以及对双渠道结构中企业利润的影响。
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