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准确获取员工的岗位知识需求是企业有效开展岗位知识服务的首要前提.首先,给出了基于角色的访问控制(RBAC)的概念,分析了RBAC优势及在岗位知识需求分析中的适用性;然后,提出了一种基于RBAC的岗位知识需求分析方法,详细描述了其中的关键实体间的关系和需求分析流程;最后,通过一个实例说明了所提方法的可行性及其实际应用过程.