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继上世纪90年代的IT(信息技术)浪潮之后,ERP、Y2K(2000年问题)、电子商务和信息安全技术曾引起人们的广泛关注,目前,化工公司则处于十字路口.尽管从总体上来看,化学工业是ERP的早期采用者,但IT专家认为,化学工业需要在其组织内部提高IT的战略价值,更好的发挥IT的功能,满足优化运行和更有效的客户细分和定价管理.