【摘 要】
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目的 :探究护患沟通指引在急诊输液室优质护理中的应用分析.方法 :随机选取2017年5月-2018年2月在我院急诊输液室进行输液治疗的166名患者,将参与的患者按是否进行护患沟通指
【机 构】
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北京市昌平区中医医院 ,北京,102200
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目的 :探究护患沟通指引在急诊输液室优质护理中的应用分析.方法 :随机选取2017年5月-2018年2月在我院急诊输液室进行输液治疗的166名患者,将参与的患者按是否进行护患沟通指引分为对照组和观察组,进行为期2周的护理,每组各83名,最后通过调查问卷形式评测患者的护理满意度.结果 :进行过护患沟通指引的观察组患者的护理质量评分和护理满意度高于对照组.结果具有统计学意义,P<0.05.结论 :护患沟通指引能有效帮助患者缓解心理负担,减少建立患者恢复的信心,减少医患纠纷发生率.
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