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目的：探讨品管圈（QCC）对降低神经内科住院患者跌倒发生率的作用效果。方法：在神经内科成立QCC,确立以＂降低神经内科住院患者跌倒发生率＂为主题,运用品管工具分析神经内科近4例住院患者跌倒的根本原因,制定整改方案。结果：住院患者的跌倒发生率由由实施QCC活动前的0.47%降至0.11%。结论：QCC活动提高了全员参与质量管理的意识,提高了安全护理质量和患者满意度。