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上海妇女用品商店B馆是中国最大的零售集团——百联集团下属的一家妇女时装商店,于2005年3月装修后重新开业。该馆营业面积5400平方米,分为地下1层,地上4层,日本等许多国家的品牌在这里建立了专卖店。该馆在全面装修时,引进了运用RFID(射频识别)技术的CRM(客户关系管理)系统。该系统集结了众多合作企业的技术及经验精髓,采用了建立在个性心理学基础上的一对一营销手段,能帮助商店提高吸引顾客的能力及销售量。