关于建立客户经理制若干问题的思考

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对于中国银行业来说,客户经理制是当前十分时尚的名词,作为一种新兴的银行管理制度,客户经理制不只在理论界、也在商业银行的实际工作中正引发一场以营销管理为先导的全局性革命,而从更广泛的意义来说,在充分认识银行商业化进程的前提下,加深对客户经理制度的全面认识,对于中国银行业的成长和成熟,特别是在培养其可持续发展能力、全面迎接金融国际化的挑战方面有着重要的现实意义.
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