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随着社会的进步，人们法制观念增强，患者及其家属维权意识提高，使医疗纠纷发生率呈不断上升趋势。护士交接班作为临床护理工作中一个重要环节，对保证临床护理工作质量起着举足轻重的作用。科学、完善的交接班模式有利于医疗护理工作的安全，护理工作具有工作环节多、操作多、交接多、技术性强、服务要求细、时间连续性强等特点。因此，护理管理中一个重要的问题是如何确保质量，保证患者医疗安全。