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目的通过分析目前综合医院门诊患者健康教育现状,为落实北京医改,延伸门诊护理服务,开展切实可行的便民惠民措施提供参考。方法现场走访调查2016年-2017年某三级甲等综合医院25个门诊科室、245例次门诊护士开展患者健康教育情况。采用统计描述与推断中的卡方检验分析新增门诊专项服务前后的患者宣教满意与知晓差异。结果为增加一对一护理健康教育指导而开展4项专项护理服务,知晓率从49%增加到89%,P<0.05,差异有统计学意义。结论患者健康教育应结合个体差异,发挥护理专业特色,突出护理服务内涵,并可通过自媒体平台延伸门诊护理服务。