【摘 要】
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社区卫生服务质量管理是社区卫生服务管理的核心内容,提高社区卫生服务的质量也是保证社区卫生服务可持续发展的重要保证。文章以服务管理领域的服务质量差距模型为理论依据,
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社区卫生服务质量管理是社区卫生服务管理的核心内容,提高社区卫生服务的质量也是保证社区卫生服务可持续发展的重要保证。文章以服务管理领域的服务质量差距模型为理论依据,探析了社区卫生服务质量管理存在的问题,并提出了提高社区卫生服务质量管理的对策建议。
Community health service quality management is the core content of community health service management. Improving the quality of community health service is also an important guarantee to ensure the sustainable development of community health service. Based on the model of service quality gap in service management, this paper explores the problems existing in the quality management of community health service and puts forward countermeasures and suggestions on how to improve the quality management of community health service.
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