激发移动劳力资源的潜力——访加拿大MDSI公司亚太总监Tim Botham

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“我们已经减少了调度员数目,不仅如此我们已经完全改变了他们的工作模式,”孟斐期电力燃气公司的IT总监拉曼说。“以前所有的事情都是通过打电话方式完成的,但现在他们只要托放订单就可自动调度。他们有能力来管理更多的工作,并保证工作的完成。”
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