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信息化运营有业务运行连续、客户感受一致、系统健壮和柔性、敏捷运营等四方面要求,本文提出了"三预三备"的运营状态和"五项管理"的运营保障措施,并对影响信息化运营的三个关键环节进行分析,提出了应用六西格玛方法实现卓越运营的途径。
应用六西格玛方法实现信息化卓越运营
【摘 要】
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信息化运营有业务运行连续、客户感受一致、系统健壮和柔性、敏捷运营等四方面要求,本文提出了"三预三备"的运营状态和"五项管理"的运营保障措施,并对影响信息化运营的三个关
【机 构】
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广西联通信息化部
【出 处】
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现代电信科技
【发表日期】
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2011年11期
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