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地方连锁经营店存在的问题及对策
地方连锁经营店存在的问题及对策
来源 :集团经济研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yahu911
【摘 要】
:
1目前地方连锁经营店存在的突出问题1.1忽视质量管理,导致商誉不强,经营竞争力缺乏连锁经营店的质量包括三个方面:即商品质量、购物环境质量和服务质量。目前,地方经营食品、蔬菜
【作 者】
:
任万斌
【机 构】
:
德州学院
【出 处】
:
集团经济研究
【发表日期】
:
2007年06Z期
【关键词】
:
连锁经营
质量管理水平
大型零售商场
经营竞争力
商品质量
服务质量
环境质量
商业企业
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1目前地方连锁经营店存在的突出问题1.1忽视质量管理,导致商誉不强,经营竞争力缺乏连锁经营店的质量包括三个方面:即商品质量、购物环境质量和服务质量。目前,地方经营食品、蔬菜及日用杂品的连锁店的质量管理水平,无论与国内大型零售商场相比,还是与发达国家的商业企业相比,其差距都很大.
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