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近日，王健林发布万达集团半年报告，报告最引人关注的是万达宣布将继续全力发展电商，高调宣称首期投资50亿元，并联合中国最大的几家电商，目标是三年左右找到盈利模式。
但在豪言壮语之外，万达电商又遭遇电商高管先后离职。离职之后，相关人员也曾抱怨房产公司的僵化管理和汇报审核制度的不适应，互联网业界也纷纷吐槽，认为万达电商、万达O2O不会成功。毁誉参半之下，万达电商、O2O路在何方，还是真的无路可走？
万达为什么要做电商？
对于互联网而言，50亿意味着一个天文数字，但对于王健林而言，50亿不过是一个万达广场投资数字。
万达在全国投资过百亿的项目，都比比皆是，50亿在万达体系当中，不算一笔特别大的预算。
万达为什么要做电商？道理很简单，互联网电商的冲击，尤其是对于万达商业这种靠超级人流量需求极高的模式，成交的转化受到影响，但万达电商的核心目的是服务于自己的商户，至于普通消费者，仅仅是个流量来源而已，至少从王健林多次对外讲话中，也充分体现了他对于自身人流量的自信。由于万达广场的巨大规模，在全国各地都有分布，所以极易形成商业网络，符合互联网思维，最终成型的万达电商也有平台化趋势，但是服务于万达自身体系的平台，而不是我们传统意义的电商平台。
为什么选择O2O模式
报告中王健林谈道：“等万达足够壮大，或者我们投资了一家银行，就可以由这家银行和我们统一发卡。我给电商公司提一点要求，现在就要琢磨创新一种更便捷、更快速、更有用的‘一卡通’。”
什么叫有用，就是要比用别的卡更有好处，这张卡在全国万达广场、酒店、度假区消费，购房都能通用，消费还有折扣、积分、抽奖、增值服务等等，这本身就是很大的一块业务。
再过几年，万达有近200家万达广场，100多家酒店，加上8至10家开业的度假区，每年几十亿人次客流，这些消费者都是我们的客户，可以发上亿张卡，这是巨大的资源和优势。
与互联网传统意义上的电商不同，O2O以及基于O2O模式的电商，除了商品之外，更加强调服务，对于互联网公司而言，大型的O2O平台落地的弊端在于线下端的服务能力，因为除了提供平台解决B2C，或者C2C的交流之外，基于B2C过程中的服务更关键，O2O电商提供的不仅仅是冷冰冰的快递，也会将互联网一直鼓吹的社交化，真正融入线下。
至于王健林要发上亿张卡，笔者觉得并不是难事：凡是登记拿卡的，通过消费激活，比如提供万达主力店、院线的代金券、优惠卡、抽奖等，只要用卡消费便能激活，这种方式，几乎不会耗费太多成本，作为普通消费者，又何乐而不为呢？万达在这方面，不仅有资源，更有实体店、工作人员全程，合并到正常的经营成本即可。比起互联网烧钱的招揽用户，转化、激活、流失等维护困顿现状来看，真的很不错了。或者各位想想自己钱包里各种消费卡，真的里面都是0余额吗？
而卡的好处，能统一规范目前万达自身的结算系统，又能形成资金沉淀，一张卡形成10块钱的资金沉淀，对于万达而言，一亿张就是10亿的资金，何况基于这张卡形成的其他消费利润分配呢？
基于万达广场自身优势和资源，O2O的确是万达电商的上上之选。
万达电商模式的关键点
尽管面对高管离职，万达电商却也面临不得不动的局面，能否成功，关键在于以下几点。
一、万达电商本质不同于传统电商
1.万达电商服务于自身商户、消费者。
2.万达商业综合体是做服务业的，而万达电商也具备服务属性。3.万达电商基于万达广场全国布局。4.万达电商提供的是O2O平台的产品和服务。
5.万达电商需要更精准的区域流量转化而非传统电商的大流量转化。
二、万达电商的模式分析
1.O2O的模式，必须深度地做下去，但现状是：熟悉了传统电商销售模式的人，很难转变为基于区域属性明显的服务型电商的玩法。
2.万达电商的O2O模式的闭环结构趋于传统，精细化、本地化、服务化产品特征明显。
3.靠产品、流量转化的方法，不适合万达电商的区域属性特点，所以只能自己创立和摸索。
4.万达电商的目标是让消费者记住万达的O2O属性，这一点的实现，要寄托于商家的互联网营销水平，但这又有别于传统电商。
5.区域属性特征，决定了万达电商的优势和劣势，优势在于落地容易，劣势是O2O模式对服务的要求更高，对从业者以及商户而言，要求较高。
6.电商强调的高效率面前，这是万达面临的挑战。
7.万达电商基于本地化的推广，应该不是问题，商业体以及房产开发的营销推广水平足够。
8.O2O，尤其本地化的O2O，活儿比较琐碎，业界认为“苦脏累”，能否坚持做真正的O2O，值得商榷。
9.万达的一卡通，发卡阶段的激活和用户活跃度不会存在问题，长期来看，这又是最大的问题，维护区域内的用户，产生基于线上到线下过程中的转化，很重要。
10.基于移动互联网的应用，建立万达广场互联网生活模式，形成多屏合一的无缝对接，B2C过程互联网化。
三、盈利探索
1.基于一卡通的资金沉淀。
2.商家的网络转化的业绩分成。
3.融合社区O2O，解决万达广场住宅部分的O2O问题。
4.正常的万达商业的各类促销活动网络化，线上线下结合。
5.万达电商与万达广场基于对于商户或者社会企业的线上广告、活动、推广，线上线下的整合营销服务。
6.万达电商成为未来可能举办的“万达银行”的一部分，兼任部分互联网金融的战略。
7.基于万达广场，尤其新项目及周边的房地产电商销售。
8.针对万达电商进行定制化电商类别产品的团购。
9.万达广场所有商家的互联网平台使用中的费用。
10.资本价值、上市。
四、万达面临的最大难题和威胁
1.电商模式以及各种产品不停迭代，很难形成固定模式。
2.维护用户的成本较高。
3.基于亿级用户的互联网产品的架构尚未明晰。
4.亿级用户的本地化维护需要较高的运营成本，活多琐碎，回报低。
5.万达地产基因过重，电商部门很难融入和受尊重，毕竟占比太小。
6.对于回报周期过于乐观，对于电商短期目标定位太高，可执行性较弱。
7.电商部门权限较弱，决策权拥有者对互联网的认知程度较弱。
8.O2O线上与线下的结构，可能会影响到商业地产未来的产品规划和定位，不能用老商业产品去承载互联网思维。
9.区域属性较强的O2O，各地严重缺乏相关人才，且成长速度较慢，会影响项目进度。
综上所述，万达电商，从短期来看，依旧面临较高的挑战，但也并不是不可能，船大难掉头，传统企业由于模式稳定，很难看到长远的利益和打破现有利益链的决心，对于万达电商，我认为需要给予更长的孵化时间，且拥有真正接地气的团队，不能为了电商而电商。
传统行业的互联网转型，已经讨论多年，实体的实力不容小觑，希望王健林用50亿给大家买回一点成功的经验，无论最后结果如何，万达的勇气值得称赞，但步子不能迈得太快。
但在豪言壮语之外，万达电商又遭遇电商高管先后离职。离职之后，相关人员也曾抱怨房产公司的僵化管理和汇报审核制度的不适应，互联网业界也纷纷吐槽，认为万达电商、万达O2O不会成功。毁誉参半之下，万达电商、O2O路在何方，还是真的无路可走？
万达为什么要做电商？
对于互联网而言，50亿意味着一个天文数字，但对于王健林而言，50亿不过是一个万达广场投资数字。
万达在全国投资过百亿的项目，都比比皆是，50亿在万达体系当中，不算一笔特别大的预算。
万达为什么要做电商？道理很简单，互联网电商的冲击，尤其是对于万达商业这种靠超级人流量需求极高的模式，成交的转化受到影响，但万达电商的核心目的是服务于自己的商户，至于普通消费者，仅仅是个流量来源而已，至少从王健林多次对外讲话中，也充分体现了他对于自身人流量的自信。由于万达广场的巨大规模，在全国各地都有分布，所以极易形成商业网络，符合互联网思维，最终成型的万达电商也有平台化趋势，但是服务于万达自身体系的平台，而不是我们传统意义的电商平台。
为什么选择O2O模式
报告中王健林谈道：“等万达足够壮大，或者我们投资了一家银行，就可以由这家银行和我们统一发卡。我给电商公司提一点要求，现在就要琢磨创新一种更便捷、更快速、更有用的‘一卡通’。”
什么叫有用，就是要比用别的卡更有好处，这张卡在全国万达广场、酒店、度假区消费，购房都能通用，消费还有折扣、积分、抽奖、增值服务等等，这本身就是很大的一块业务。
再过几年，万达有近200家万达广场，100多家酒店，加上8至10家开业的度假区，每年几十亿人次客流，这些消费者都是我们的客户，可以发上亿张卡，这是巨大的资源和优势。
与互联网传统意义上的电商不同，O2O以及基于O2O模式的电商，除了商品之外，更加强调服务，对于互联网公司而言，大型的O2O平台落地的弊端在于线下端的服务能力，因为除了提供平台解决B2C，或者C2C的交流之外，基于B2C过程中的服务更关键，O2O电商提供的不仅仅是冷冰冰的快递，也会将互联网一直鼓吹的社交化，真正融入线下。
至于王健林要发上亿张卡，笔者觉得并不是难事：凡是登记拿卡的，通过消费激活，比如提供万达主力店、院线的代金券、优惠卡、抽奖等，只要用卡消费便能激活，这种方式，几乎不会耗费太多成本，作为普通消费者，又何乐而不为呢？万达在这方面，不仅有资源，更有实体店、工作人员全程，合并到正常的经营成本即可。比起互联网烧钱的招揽用户，转化、激活、流失等维护困顿现状来看，真的很不错了。或者各位想想自己钱包里各种消费卡，真的里面都是0余额吗？
而卡的好处，能统一规范目前万达自身的结算系统，又能形成资金沉淀，一张卡形成10块钱的资金沉淀，对于万达而言，一亿张就是10亿的资金，何况基于这张卡形成的其他消费利润分配呢？
基于万达广场自身优势和资源，O2O的确是万达电商的上上之选。
万达电商模式的关键点
尽管面对高管离职，万达电商却也面临不得不动的局面，能否成功，关键在于以下几点。
一、万达电商本质不同于传统电商
1.万达电商服务于自身商户、消费者。
2.万达商业综合体是做服务业的，而万达电商也具备服务属性。3.万达电商基于万达广场全国布局。4.万达电商提供的是O2O平台的产品和服务。
5.万达电商需要更精准的区域流量转化而非传统电商的大流量转化。
二、万达电商的模式分析
1.O2O的模式，必须深度地做下去，但现状是：熟悉了传统电商销售模式的人，很难转变为基于区域属性明显的服务型电商的玩法。
2.万达电商的O2O模式的闭环结构趋于传统，精细化、本地化、服务化产品特征明显。
3.靠产品、流量转化的方法，不适合万达电商的区域属性特点，所以只能自己创立和摸索。
4.万达电商的目标是让消费者记住万达的O2O属性，这一点的实现，要寄托于商家的互联网营销水平，但这又有别于传统电商。
5.区域属性特征，决定了万达电商的优势和劣势，优势在于落地容易，劣势是O2O模式对服务的要求更高，对从业者以及商户而言，要求较高。
6.电商强调的高效率面前，这是万达面临的挑战。
7.万达电商基于本地化的推广，应该不是问题，商业体以及房产开发的营销推广水平足够。
8.O2O，尤其本地化的O2O，活儿比较琐碎，业界认为“苦脏累”，能否坚持做真正的O2O，值得商榷。
9.万达的一卡通，发卡阶段的激活和用户活跃度不会存在问题，长期来看，这又是最大的问题，维护区域内的用户，产生基于线上到线下过程中的转化，很重要。
10.基于移动互联网的应用，建立万达广场互联网生活模式，形成多屏合一的无缝对接，B2C过程互联网化。
三、盈利探索
1.基于一卡通的资金沉淀。
2.商家的网络转化的业绩分成。
3.融合社区O2O，解决万达广场住宅部分的O2O问题。
4.正常的万达商业的各类促销活动网络化，线上线下结合。
5.万达电商与万达广场基于对于商户或者社会企业的线上广告、活动、推广，线上线下的整合营销服务。
6.万达电商成为未来可能举办的“万达银行”的一部分，兼任部分互联网金融的战略。
7.基于万达广场，尤其新项目及周边的房地产电商销售。
8.针对万达电商进行定制化电商类别产品的团购。
9.万达广场所有商家的互联网平台使用中的费用。
10.资本价值、上市。
四、万达面临的最大难题和威胁
1.电商模式以及各种产品不停迭代，很难形成固定模式。
2.维护用户的成本较高。
3.基于亿级用户的互联网产品的架构尚未明晰。
4.亿级用户的本地化维护需要较高的运营成本，活多琐碎，回报低。
5.万达地产基因过重，电商部门很难融入和受尊重，毕竟占比太小。
6.对于回报周期过于乐观，对于电商短期目标定位太高，可执行性较弱。
7.电商部门权限较弱，决策权拥有者对互联网的认知程度较弱。
8.O2O线上与线下的结构，可能会影响到商业地产未来的产品规划和定位，不能用老商业产品去承载互联网思维。
9.区域属性较强的O2O，各地严重缺乏相关人才，且成长速度较慢，会影响项目进度。
综上所述，万达电商，从短期来看，依旧面临较高的挑战，但也并不是不可能，船大难掉头，传统企业由于模式稳定，很难看到长远的利益和打破现有利益链的决心，对于万达电商，我认为需要给予更长的孵化时间，且拥有真正接地气的团队，不能为了电商而电商。
传统行业的互联网转型，已经讨论多年，实体的实力不容小觑，希望王健林用50亿给大家买回一点成功的经验，无论最后结果如何，万达的勇气值得称赞，但步子不能迈得太快。