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摘要：对于突发事件的采访十分考验媒体人的专业素养，在一些突发事件当中往往采访者的用词以及态度都会影响到被访者的情绪。所以作为一名合格的媒体人需要在不伤害被访者的前提下，收集到需要的信息，此篇文章主要阐述了在突发事件采访报道中体现人文关怀的策略。
关键词：突发事件;人文关怀;二次伤害
前言：
近年来有部分媒体人为了博取大众的眼球，在突发事件的采访当中不能换位思考，所提问的问题过于犀利，给被访者的心灵带来不同程度的伤害。但是作为一名合格的媒体人应当时刻牢记为人民服务，尊重和关怀被访者，正确的引导社会舆论。在当前随着人们文化素养的不断提高，越来越多的人开始思考如何在突发事件的采访当中体现人文关怀。
一、加强新闻伦理道德教育
作为一名新闻工作者在工作当中难免会遇到一些重大事件，工作者要秉持专业的态度。对于生还者要给予关心和慰问，体现工作者的道德素养，对于逝者要足够尊重。在当前部分的新闻工作者缺乏职业素养，过度的放大了受害者家属的情绪，博取大众同情，从而来吸引读者。作为一名合格的新闻工作者首先要有正确的三观，作为社会的发言人，应当引领正确的舆论导向。首先自身需树立正确的态度，做出有温度的采访，尽量避免唤起遇难者家属的痛苦回忆。个别的新闻工作者，在叙述时间的时候掐头去尾，往往使一些新闻失去了本身的意义，以此来博得大众的眼球。对于这种现象应当给予相应的惩罚措施，使工作者了解新闻工作者对于社会的意义和责任。在采访当中应当尊重生命，照顾到采访对象的想法，倘若采访对象已经刚刚受到重创，就尽量避免问一些特别敏感的话题，激起负面情绪，给受害者带来二次伤害[1]。新闻工作者需要时刻清楚采访的意义在于传播社会当中的正能量，引导社会积极向上的价值观。
二、注重采访时的换位思考
对于突发事件有的新闻工作者急于了解事情的原委，而常常忽视了采访对象的感受，使采访缺少人文关怀。作为新闻工作者首先需要注意与采访对象之间的沟通和交流，要让采访对象足够的信任自己，这样才能获得关键信息。而不是一再逼问，让采访对象产生排斥心理。在采访过程当中需要注意到采访对像的面部表情及其说话语气，以此来了解被采访者的情绪。做到换位思考，想象倘若同一件事情发生在自己身上，是否希望别人问到这样的问题。有的新闻工作者过于想挖掘一些爆点消息，从而直击被采访者的痛处，这种方式是极不可取的。采访者需要和别采访者产生心灵的沟通，懂得被采访者的难处，让被采访者愿意和观众分享。注意提问的方式方法看，尽量用一些委婉的方式，能够被采访对象所接受，使其愿意陈述事实。在采访当中最重要的是善于倾听，而不是一味的提问，给予被采访者足够的尊重，等到被采访者说完之后给予自己的看法再进行提问。
三、聚焦现场找准自身定位
在突发事件当中新闻工作者首先要知道此次采访的重大意义。了解自身所肩负的社会责任感，在采访过程当中不可加入过多的个人情感。新闻工作者的主要任务在于向大众传递真实、有效、及时的信息，主要是服务于人民。在实际的工作当中不仅仅要考虑到观众想要看到的问题，更要考虑到被采访者的情绪，坚持弘扬正确的社会价值观[2]。作为优秀的媒体者不可扭曲事实、恶意揣测当事者心理、错误引导社会舆论导向。需要找准自身的定位，将正确、科学、富有人文主义的信息呈现给大众。采访中可以切入的角度是多方面的，工作者要尽量避开敏感话题，尽量从其他方面进行分析。譬如在一次房屋倒塌中，导致多人因此受伤，甚至有人员因此而丧失生命。对于此问题如若一直坚持采访受害者家属，这无疑是一次又一次揭开伤疤，采访对象带来伤害。这时采访者可以从其他角度入手，比如开发商、监督单位等等，以此既可以有效防止问题的再次发生，也可以避免伤害到被采访者的心理。
四、要保护被访者个人隐私
在采访突发事件的时候，新闻记者需要了解到此次采访可能会给被采访者带来的影响。在采访当中要足够的尊重被访者的想法，对于特殊情况需要尊重被访者的隐私，避免影响正常生活。在某些采访当中新闻工作者忽视了对于隐私的保护，而导致街坊邻居包括一些社会人士经常干扰被访者的生活，导致被访者不能正常的工作及时生活，这显然就失去了采访的意义。在采访当中新闻工作者需要注意自己的用词，不可带有性别歧视、种族歧视，切实维护被访者的尊严。在采访当中对于一些较为隐私的话题也需要尽量的避免，避免为了博取大众的眼球而将关注点放到一些并没有实际意义的问题上，从而引起被访者的不适。在采访中秉持为人民服务的思想，使整个采访充满人文主义，避免利用被采访者的痛处来获得经济效益。
五、加强媒体记者间的沟通
当前从事新闻工作者的人數较多，对于某一突发事件会有很多家媒体人争先报道，这种情况往往会使工作者不能够换位思考，切实考虑到被访者的心理。且多家工作者同时进行报道就会对受害者或者受害者的家属重复提问，加深被访者的不良情绪。因此对于一些突发事件的访问可以以合作的方式进行，体现出媒体人的人文主义关怀[3]。且通过合作的方式更能够合理的分配资源，挖掘新闻的本质。譬如针对于同一事件多家媒体可以进行合理的分工，平面媒体则将事件的重点进行分析，选择有温度的文字将其呈现给大众。通过电视来传播消息的工作者可以直播的形式直接将事件及时的呈现在大众面前大众。通过广播传播事件的工作者则可请一些专业人员对此类问题进行剖析，说明事件产生的原因以及如何有效的进行避免。在当下随着时代的不断进步，人们的文化素养也普遍的提高，实然对于很多的观众和读者来讲都不愿意看到被访者由于采访而构成二次伤害。所以作为新闻媒体者也需要通过各种方法来避免此类问题发生。
结语：
对于突发事件，新闻工作者不仅仅需要注意采访的内容是否足够的吸引到大众，更要注意此篇报道是否体现出人文主义关怀。新闻真正的意义在于将真实、客观的消息传送给大众，有效避免悲剧的再次发生，而非带来不必要的伤害。作为一名优秀的媒体人，需要谨记所肩负的社会责任，坚持为人民服务。
参考文献：
[1]杨悦.突发性公共事件中主流媒体的报道策略[J].青年记者，2021（16）：50-51.
[2]杨晓凤.全媒体记者突发事件报道技巧[J].记者摇篮，2021（06）：73-74.
[3]赵爽.新闻突发事件中出镜记者现场报道的策略研究[J].新闻研究导刊，2021，12（04）：169-170.
关键词：突发事件;人文关怀;二次伤害
前言：
近年来有部分媒体人为了博取大众的眼球，在突发事件的采访当中不能换位思考，所提问的问题过于犀利，给被访者的心灵带来不同程度的伤害。但是作为一名合格的媒体人应当时刻牢记为人民服务，尊重和关怀被访者，正确的引导社会舆论。在当前随着人们文化素养的不断提高，越来越多的人开始思考如何在突发事件的采访当中体现人文关怀。
一、加强新闻伦理道德教育
作为一名新闻工作者在工作当中难免会遇到一些重大事件，工作者要秉持专业的态度。对于生还者要给予关心和慰问，体现工作者的道德素养，对于逝者要足够尊重。在当前部分的新闻工作者缺乏职业素养，过度的放大了受害者家属的情绪，博取大众同情，从而来吸引读者。作为一名合格的新闻工作者首先要有正确的三观，作为社会的发言人，应当引领正确的舆论导向。首先自身需树立正确的态度，做出有温度的采访，尽量避免唤起遇难者家属的痛苦回忆。个别的新闻工作者，在叙述时间的时候掐头去尾，往往使一些新闻失去了本身的意义，以此来博得大众的眼球。对于这种现象应当给予相应的惩罚措施，使工作者了解新闻工作者对于社会的意义和责任。在采访当中应当尊重生命，照顾到采访对象的想法，倘若采访对象已经刚刚受到重创，就尽量避免问一些特别敏感的话题，激起负面情绪，给受害者带来二次伤害[1]。新闻工作者需要时刻清楚采访的意义在于传播社会当中的正能量，引导社会积极向上的价值观。
二、注重采访时的换位思考
对于突发事件有的新闻工作者急于了解事情的原委，而常常忽视了采访对象的感受，使采访缺少人文关怀。作为新闻工作者首先需要注意与采访对象之间的沟通和交流，要让采访对象足够的信任自己，这样才能获得关键信息。而不是一再逼问，让采访对象产生排斥心理。在采访过程当中需要注意到采访对像的面部表情及其说话语气，以此来了解被采访者的情绪。做到换位思考，想象倘若同一件事情发生在自己身上，是否希望别人问到这样的问题。有的新闻工作者过于想挖掘一些爆点消息，从而直击被采访者的痛处，这种方式是极不可取的。采访者需要和别采访者产生心灵的沟通，懂得被采访者的难处，让被采访者愿意和观众分享。注意提问的方式方法看，尽量用一些委婉的方式，能够被采访对象所接受，使其愿意陈述事实。在采访当中最重要的是善于倾听，而不是一味的提问，给予被采访者足够的尊重，等到被采访者说完之后给予自己的看法再进行提问。
三、聚焦现场找准自身定位
在突发事件当中新闻工作者首先要知道此次采访的重大意义。了解自身所肩负的社会责任感，在采访过程当中不可加入过多的个人情感。新闻工作者的主要任务在于向大众传递真实、有效、及时的信息，主要是服务于人民。在实际的工作当中不仅仅要考虑到观众想要看到的问题，更要考虑到被采访者的情绪，坚持弘扬正确的社会价值观[2]。作为优秀的媒体者不可扭曲事实、恶意揣测当事者心理、错误引导社会舆论导向。需要找准自身的定位，将正确、科学、富有人文主义的信息呈现给大众。采访中可以切入的角度是多方面的，工作者要尽量避开敏感话题，尽量从其他方面进行分析。譬如在一次房屋倒塌中，导致多人因此受伤，甚至有人员因此而丧失生命。对于此问题如若一直坚持采访受害者家属，这无疑是一次又一次揭开伤疤，采访对象带来伤害。这时采访者可以从其他角度入手，比如开发商、监督单位等等，以此既可以有效防止问题的再次发生，也可以避免伤害到被采访者的心理。
四、要保护被访者个人隐私
在采访突发事件的时候，新闻记者需要了解到此次采访可能会给被采访者带来的影响。在采访当中要足够的尊重被访者的想法，对于特殊情况需要尊重被访者的隐私，避免影响正常生活。在某些采访当中新闻工作者忽视了对于隐私的保护，而导致街坊邻居包括一些社会人士经常干扰被访者的生活，导致被访者不能正常的工作及时生活，这显然就失去了采访的意义。在采访当中新闻工作者需要注意自己的用词，不可带有性别歧视、种族歧视，切实维护被访者的尊严。在采访当中对于一些较为隐私的话题也需要尽量的避免，避免为了博取大众的眼球而将关注点放到一些并没有实际意义的问题上，从而引起被访者的不适。在采访中秉持为人民服务的思想，使整个采访充满人文主义，避免利用被采访者的痛处来获得经济效益。
五、加强媒体记者间的沟通
当前从事新闻工作者的人數较多，对于某一突发事件会有很多家媒体人争先报道，这种情况往往会使工作者不能够换位思考，切实考虑到被访者的心理。且多家工作者同时进行报道就会对受害者或者受害者的家属重复提问，加深被访者的不良情绪。因此对于一些突发事件的访问可以以合作的方式进行，体现出媒体人的人文主义关怀[3]。且通过合作的方式更能够合理的分配资源，挖掘新闻的本质。譬如针对于同一事件多家媒体可以进行合理的分工，平面媒体则将事件的重点进行分析，选择有温度的文字将其呈现给大众。通过电视来传播消息的工作者可以直播的形式直接将事件及时的呈现在大众面前大众。通过广播传播事件的工作者则可请一些专业人员对此类问题进行剖析，说明事件产生的原因以及如何有效的进行避免。在当下随着时代的不断进步，人们的文化素养也普遍的提高，实然对于很多的观众和读者来讲都不愿意看到被访者由于采访而构成二次伤害。所以作为新闻媒体者也需要通过各种方法来避免此类问题发生。
结语：
对于突发事件，新闻工作者不仅仅需要注意采访的内容是否足够的吸引到大众，更要注意此篇报道是否体现出人文主义关怀。新闻真正的意义在于将真实、客观的消息传送给大众，有效避免悲剧的再次发生，而非带来不必要的伤害。作为一名优秀的媒体人，需要谨记所肩负的社会责任，坚持为人民服务。
参考文献：
[1]杨悦.突发性公共事件中主流媒体的报道策略[J].青年记者，2021（16）：50-51.
[2]杨晓凤.全媒体记者突发事件报道技巧[J].记者摇篮，2021（06）：73-74.
[3]赵爽.新闻突发事件中出镜记者现场报道的策略研究[J].新闻研究导刊，2021，12（04）：169-170.