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<正>2009年是国内社交网络初露头角的一年,人人网、开心网锁定了海量的用户,新浪微博也在这一年开始公测。对于广告人来说,这片蓝海充满了商机与挑战,一时间,社会化营销成为了行业炙手可热的话题。就在同一时间,好利来旗下的黑天鹅蛋糕上市,伴随而来的是一系列的负面新闻和话题,"天价蛋糕"、"名不副实"、"哗众取宠"等标签为黑天鹅蛋糕的品牌推广增加了不